Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının İade Reddine Karşı Şikayet
Trendyol üzerinden Noir Amour adlı satıcıdan 10382606462 teslimat numaralı,... üç adet pijama takımı siparişi verdim. Gelen ürünlerin hem modeli hem de b

Trendyol üzerinden Noir Amour adlı satıcıdan 10382606462 teslimat numaralı,... üç adet pijama takımı siparişi verdim. Gelen ürünlerin hem modeli hem de b

31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 11098121314 numaralı siparişimle 1.340 TL ödeyerek bir halı örtüsü satın aldım. Ürü...nü tam olarak açmadan desen ve dokusunu beğenmediğim için, kullanılmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sonucunda, ürünün üzerinde yemek lekesi olduğu iddias

Trendyol üzerinden Nurcamp Kamp Ekipmanları satıcısından “Nikula 3X Magnifier” ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sü...re sonra atış esnasında, hiçbir darbe almamasına rağmen ürünün bir parçası kendi kendine kırıldı. Zaten ürünü genel olarak da kullanışlı bulmadım, bu kırılma sonrası tamamen hayal





Trendyol üzerinden Adidas marka, görselde bağcıklı olarak görünen bir ayakkabıyı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım.... Özellikle bağcıklı model istediğimi belirttim ve yorumlardaki şikayetleri de dikkate alarak, ürünün görseldeki ile aynı olacak şekilde dikkatle kontrol edilerek gönderilmesini tal



20.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “bahçevilya” isimli fidan satıcısından keçi sakalı ağaç fidanı başta olmak üzere... birkaç farklı ürün almak için satıcıya ilandaki ürünle ilgili soru sordum. Daha önce bu satıcıdan alışveriş yapanların olumsuz yorumlarını gördüğüm için, özellikle alacağım fidan

Trendyol üzerinden shd Bilişim Elektronik satıcısından sup markalı, çift kollu 400 nostalji oyunlu mini atari siparişi v...erdim. Çocukların özellikle beğendiği için kırmızı rengini seçmeme rağmen ürün 20 Mart tarihinde mavi renk olarak DHL Kargo ile Antalya Kaş Akbel mevkine teslim edildi. Renk yanlı


Trendyol’dan sipariş numarası 11100164185 olan bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde hiçbir şekilde ko...ruyucu bant, jelatin ya da benzeri bir güvenlik etiketi yoktu. Gözlüğü sadece denedim ve gözüme büyük geldiği için, teslim aldıktan 6 gün sonra iade talebi oluşturdum. İade ürün d




Trendyol üzerinden Orvica su püskürtmeli ağız duşu satın aldım. Ürün elime 5 Nisan’da ulaştı ancak arızalı olarak teslim... edildi. Aynı gün içinde ürünü denediğimde düzgün çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün iade etmeye karar verdim. Ürünü 6 Nisan’da Trendyol üzerinden iade sürecini başlatarak kar



07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Crocs çocuk terlik siparişi verdim. Sipariş verirken ürün...ün 3-7 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu ancak bu süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Şu an itibarıyla 11 iş günü olmasına rağmen hâlâ gönderim yapıl

"Teşekkürler ederim"

Trendyol GO üzerinden 3 gün önce oluşturduğum 9545412890 numaralı siparişim 23 Nisan Mahallesi’indeki adresime teslim ed...ilmediği halde, 2.295 TL tutarındaki ücret kredi/banka kartımdan tahsil edildi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, ücreti de günlerdir iade edilmiyor. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hi

3000 wattlık olduğu iddia edilen bir invertör aldım. Karavanlarla çok uzun zamandır ilgilendiğim için invertör konusunda... yeterli bilgiye de sahibim. Kargo paketi elime ulaştığında şok oldum. Gerçek 3000 watt gücünde bir invertörün yaklaşık onda bir boyutunda ve çok hafif bir invertör çıktı içinde


Trendyol hesabım, yaptığım iade işlemleri gerekçe gösterilerek birkaç gün önce askıya alındı ve şu anda uygulamaya gireb...ilmeme rağmen sipariş oluşturamıyorum, “hesap güvenlik nedeni ile gerçekleşemedi” uyarısı alıyorum. Trendyol tarafından gönderilen e‑postada da “haksız iadeler” yaptığım iddia edil


Philips Aqua 7000 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım ilk ürün sorunlu çıkınca yetkili servise verdi...m ve uzun süre mağdur bir şekilde bekledikten sonra marka bana sarı etiketli yeni bir ürün gönderdi. Bu ürünü artık sorunsuz kullanırım diye düşünürken, 10 Mart’ta elime geçen bu s

02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Sı 8050 Buharlı Ütü 3000 w satın aldım. Ürünü deneme amaçlı ilk kullanım...ımda ütünün su akıttığını, su püskürtme fonksiyonunun çalışmadığını ve aşırı gürültülü şekilde çalıştığını fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda bu sorunları çıkarması nedeniyle ü

Trendyol üzerinden 10930168658 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Buna r...ağmen yaklaşık bir aydır ne ürünüm bana geri teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Aras Kargo’dan gelen ilk mesajda kargomun teslim edilemediği ve Bingöl şubesinde beklediği, b

06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, almak istediğim Powertech TR-1818 yerine yanlışlıkla benzeri olan Powertech TR-...8500 model sakal makinesini sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettikten sonra ürünü hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak 20.06.2026 ta


Trendyol üzerinden DTM Grup adlı satıcıdan Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. İlanda ürünün Türkiye garantili ol...duğu yazdığı için güvenip detaylı bir inceleme yapmadım. Yaklaşık 9 ay sonra cihazın kaçak telefon olduğunu, ayrıca cihazda kapanma sorunu ve kulaklık girişinde problem olduğunu fa

Trendyol üzerinden yaklaşık 1.935 TL ödeyerek bir valiz satın aldım. Ürün 12.03.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından te...slim edildi görünüyor ancak gerçekte tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Köye teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen kargo köye gelmedi, bunun yerine Sarıkamış şubesine gidip almamız g


12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden C**** U**** isimli satıcıdan Schafer marka bir süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu... ilk açtığım anda düğmesinin kusurlu olduğunu fark ettim ve durumu hemen Trendyol üzerinden yazılı olarak bildirdim. Bana, zamanla düzeleceği, açıp kapattıkça sorun kalmayacağı söy


Trendyol üzerinden Voloria Moon satıcısından “Voloria Moon dantel çamaşırı” isimli bir iç çamaşırı takımı satın aldım. Ü...rünü Trendyol’daki paylaşılan bilgi ve görsellere göre beden seçerek aldım ancak elime ulaşan ürünün bedeni belirtilenle hiç uyuşmuyor, gelen ürün oldukça küçük. Beden uymadığı iç
09 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Sarel Termal Sigortalı 3*2,5 mm² 30 Mt Makaralı Uzatma Kablosu (mavi)” adlı ...ürünü, S*** isimli satıcıdan 1.435 TL bedelle kredi kartı ile, 11126626423 numaralı siparişle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı.