to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satın aldığım iki elbiseden birini, sadece boyunu diğer elbiseyle üst üste koyarak karşılaştırmak içi...n açtım ve ürünü teslim aldığım gün, yani 22 Nisan’da hemen iade için kargoya verdim. Ürünü hiç denemedim, üzerime bile giymedim, herhangi bir parçasını da koparmadım. Ancak iade
Trendyol üzerinden “birfincan” adlı satıcıdan kokteyl şurubu satın aldım. 17.04.2026 tarihinde teslim edilen ürün tarafı...ma tamamen paramparça, camı kırılmış ve şurubu akmış şekilde ulaştı. Ürün restoranım için alındığından, hem hijyen hem de güvenlik açısından kırık cam ve akmış şurubu mecburen çöpe
Birkaç hafta önce Trendyol üzerinden vitastyle adlı satıcıdan çelik kolye olarak satılan bir ürün satın aldım. Çelik ürü...nlerin en temel özelliği kararma ve paslanma yapmamasıdır, zaten insanlar bu yüzden çelik tercih eder. Buna rağmen kolyeyi hiçbir şekilde parfüm sıkmadan, su değdirmeden ve duşta k
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca 1 Nisa...n’da Trendyol’u aradım ve ürünün kargo dağıtım merkezinde beklediği söylendi. Ertesi gün Aras Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ortada hiçbir kargo yokt
Trendyol üzerinden Koton mağazasından “Koton metal aksesuarlı kolsuz bisiklet yaka bluz kırmızı, 36 beden” ürününü satın... aldım. Ürün bugün saat 11.30 civarında tarafıma teslim edildi ancak kargoyu getiren kişi benden teslimat/telsim kodu almadan ürünü teslim etti. Bu nedenle ürünü teslim almama rağm
Trendyol üzerinden Ertek isimli satıcıdan 31 Mart tarihinde bir süpürge başlığı satın aldım. Ürün elime ulaştığında pake...tten kırık çıktı. Bunun üzerine 4 Nisan’da ürünü iade ettim. 10 Nisan’da hem telefon hem de e-posta ile ürünün değerlendirildiği, yeniden satışa uygun olmadığı için tarafıma geri g
Trendyol’dan “dik duruş korsesi” olarak gördüğüm bir ürünü 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak se...çtiğim bedene rağmen bana kesinlikle olmadı ve kullanamayacağım bir durumda. Ürünü iade etmek istiyorum ve bu siparişim için hiçbir şekilde mağdur edilmeden iade talebimin onaylan
Trendyol’dan bir fön tarağı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece jelatinini açtım, üflemesini beğenmediğim iç...in hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturarak Trendyol’a geri gönderdim. Bugün tarafıma iadenin reddedildiği bildirildi. Sipariş numaram 11135730532, teslimat numaram 1040
"Marka, iade süreçlerinde daha özverili ve çözüm odaklı olmalı dolaylı yollar yerine, ilk elden hızlı çözüm sunmaya dikkat etmeli, teşekkürler."
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 13157205. Siste...m üzerinde kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hâlâ kargo şirketinin sisteminde Karaman transfer sürecinde görünüyor ve ne teslima
Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 8 Active model bir kulaklık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp sadece telefona b...ağlamayı denedim, kulaklığı kulağıma dahi takmadım. Cihaza bağlanmayınca aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak kısa süre sonra iademin “hijyen kuralları” ge
Trendyol üzerinden yaklaşık 530 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Trendyol siste...minde 6415455055834 numaralı siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde teslim almadım. Teslim edildi görünen tarihin ü
"Trendyol mağazasına müşterisini mağdur etmediği için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce bir satıcıdan kamera lensi siparişi verdim. Ürün kargo takipte teslim edildi ola...rak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Evime ya da çevreme herhangi bir teslimat yapılmadı, kimseye de ürün bırakılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hi
24 Nisan 2026 tarihinde saat 20.28’de Trendyol üzerinden Rıhtım Pastaneleri Çekirge şubesinden karamelli trileçe sipariş...i verdim. Ürün elime ulaştığında bir kaşık aldıktan sonra ekşi bir tat ve koku fark ettim, bozuk olduğunu anlayınca hemen bırakıp devam etmedim ve sağlığımı riske atmamak için doğr
Trendyol üzerinden ysl satıcısından 16 Nisan 2026 tarihinde “ysl Make Me Blush” likit allık satın aldım. Ürün Trendyol E...xpress ile Ankara’daki adresime son derece özensiz, adeta patlamış bir kargolama ile, üzerinde hiçbir güvenlik önlemi olmadan gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün hemen şikayet kay
Trendyol üzerinden Lafaba satıcısından “Kafana kadın kayık yaka boncuklu midi elbise” adlı ürünü 14 Nisan tarihinde tesl...im aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı kısa süreli giydim, üzerinde boydan boya 360 derece etrafını saran koruma bandı vardı ve bu şekilde zaten kullanmak mümkün değildi. Denedikten
Trendyol üzerinden Mihrimahtr marka “Sufle” model ferace takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece paketinde...n çıkarıp kontrol ettim ve evde bir kez kısa süreli denedim, sonrasında hijyen kurallarına uygun şekilde, hiçbir şekilde kullanmadan, tertemiz halde geri paketleyip 18 Nisan’da iad
Hoover marka kurutma makinemin kurulumu yapıldıktan sonra cihazın yan tarafında bir açıklık olduğunu fark ettim. O dönem...de hastane işlerim olduğu için hemen servisle iletişime geçemedim. Yaklaşık bir ay sonra durumu bildirmek için yetkili servisi aradım ve servis geldiğinde makinedeki açıklığın ücre
Trendyol üzerinden 3 Mart 2024 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan son...ra robotun harita çiziminde sorun yaşamaya başladım ve bunun üzerine 1 yıl uzatılmış garanti sigortam da olduğu için Trendyol aracılığıyla başvuru yaptım. Trendyol müşteri hizmetle
Trendyol üzerinden dişe mağazasından 13 Nisan’da bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece evde denedim ve b...eğenmediğim için 21 Nisan’da iade işlemini başlattım. İade süresi dolmamış olmasına ve ürünü hiç giymemiş olmama rağmen iadem kabul edilmedi. 24 Nisan’da Trendyol üzerinden tarafı
17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fornello marka bir pizza fırını satın aldım ve ürün 3 gün içinde tarafıma tes...lim edildi. Ürünü Tokat/Niksar’daki evimde prize taktığım anda evin tüm sigortaları attı ve elektrikler kesildi. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde arıza çıkarması hem güvenlik açısın
Trendyol üzerinden Markastok mağazasından iki adet bluz siparişi verdim, ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece b...ir adet ürün çıktı. Siparişe ait teslimat numaram 10398933267 ve kargo 13 Nisan Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. İki bluzdan elime hiç ulaşmayan ürün için 242,82 TL ödeme yap
Sakın Trendyol'dan elektronik alet almayın Gpn teknolojiden laptop aldım Trendyol üzerinden ürün kaçak çıktı Trendyol so...rumluluk kabul etmiyor HP destekle görüntülü konuşmam sonucunda ürünün fabrika çıkışlı hatalı olduğu kabul edildi 6 ay içerisinde ürünü iade edebileceğimi söylediler lakin ürünü gö