Trendyol ürün iade

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı aynı firma olan “Cem marka 12 parça full oto bakım seti – araç temizlik seti” ürününden 2 adet satın aldım. Satın alma sırasında kupon kullandım, sipariş numaram 10836705692’dir. Ödemeyi eksiksiz şekilde yaptım ve siparişim başarıyla oluşturuldu....

Trendyol üzerinden Genetti mağazasından aldığım kovboy botu bugün elime ulaştı. Pazartesi günü verdiğim, 10850978579 numaralı siparişle gelen botu denediğimde tabanının içinden çıkan çivi ayağıma battı ve ciddi şekilde canım yandı. Ürünü bu haliyle giymem kesinlikle mümkün değil. Yaşadığım bu tehli...

Trendyol dan almış olduğum ürün Trendyol express kargo şirketi ile gönderim sağlanıyor. Fakat en son aktarma noktasına geldiğinde iki hatta üçüncü günde de hareketsiz olmasına rağmen iptal edilmesini ücret iadesini talep etmeme rağmen kargo teslim edilmeden para iadesi olmayacağını kargonun iade edi...

30/12/2025 tarihinde saat 19:04’te Pikselpazar isimli satıcıdan renkli yazıcı siparişi verdim ve 2.939 TL ödemeyi banka üzerinden EFT ile yaptım. Ödemeye rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Defalarca telefonla aramama rağmen ilk etapta hiçbir şekilde ulaşam...

13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nothing Türkiye satıcısından Cmf Buds Pro 2 kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklığın sesleri belirgin şekilde azaldığı için 31 Aralık 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve özellikle ürün değişimi talep ettim. Ancak garanti süreci sonunda ürün değiş...

Trendyol üzerinden Boraks isimli satıcıdan bir elektrikli soba satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 31 Aralık tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iadeniz inceleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünün yenisini ...

Trendyol üzerinden 10802732561 sipariş numarasıyla Epson l3252 model yazıcı satın aldım. Ürünü ilk kurulumda kullanmak istediğimde yazıcı hata verdi ve hiçbir bilgisayar tarafından algılanmadı. Bu durumun tamamen fabrika kaynaklı bir arıza olduğunu, kullanıcı hatasıyla ilgisi olmadığını düşünüyorum....

Awox Türkiye’den Trendyol üzerinden Wandoo 5 raflı kitaplık siparişi verdim. 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana ürün için kargo takip numarası oluşturulmuş görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket yok. Teslimat numaram 10110088710, sipariş numaram ...

7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. 15 Aralık’ta Aras Kargo ürünü teslim etmiş gibi göstermesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de arayan, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Trendyol destek ekibine aynı sorun için 5 kez t...

28.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’den Trendyol GO üzerinden 10829268135 teslimat numaralı, 693 TL tutarında kuru yemiş siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi, kurye de ürünü kapıya astığını söylemiş olmasına rağmen kapımda hiçbir ürün yo...

25 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım 9949939049 teslimat numaralı siparişimi iade ettim. İade süreci için 2000684599342 numaralı iade kaydım bulunuyor. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 287 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süre içinde Trendyol’a her gün, günde 3–4 de...

Trendyol üzerinden 10107035934 numaralı siparişimle Roborock Saros 10r robot süpürge satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı, ancak kutusunun önceden açılmış olduğunu fark ettim ve cihaz fonksiyonlarını düzgün bir şekilde yerine getirmiyordu. Bunun üzerine ürünü dün iade ettim. Ürünü 80.000 TL'ye...

5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ty40814610850477119 numaralı siparişimde “Star Kapton Bant 100mm*33mt Standart 1 adet” ürünü satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün 100mm yerine 10mm*33mt ölçülerinde bant olarak teslim edildi. Yanlış ürün gönderimi açık bir şekilde ortadayken,...

Trendyol üzerinden 10801909076 numaralı siparişimle aldığım 3 ürünü iade etmek istedim. Ürünler 24 Aralık’ta elime ulaştı, 2 Ocak’ta Aras Kargo ile toplu şekilde iade gönderdim. İade gönderimimi 6031007981130 numaralı kargo kodu ile yaptım. Ürünlerden sadece 1 tanesinin iadesi onaylandı, diğer 2 ürü...

9 Aralık 2025 tarihinde Dji Mini 2 se model dronumla uçuş sırasında kaza yaptım. Bunun üzerine İstanbul Sirkeci’de bulunan Karacasulu Sirkeci teknik servisi ile irtibata geçtim ve benden droneu kargo ile göndermem istendi. 10 Aralık 2025 tarihinde kazalı dronumu kargo ile Karacasulu Sirkeci servisin...

Trendyol üzerinden 10839174330 numaralı siparişim ile Xiaomi Robot Vacuum X20 Max Akıllı Robot Süpürge ve Mop - 8000Pa Siyah (Xiaomi Türkiye Garantili) ürününü satın aldım ve Elit üyeliğime tanımlı 500 TL’lik kuponumu bu siparişte kullandım. Bu siparişe ait teslimat numaram 10104350672’dir. Ürün ba...

Mama Joe markasının kulplu akıtmaz alıştırma bardağını 28 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 329 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk açtığımda akıtma yapıyor mu diye kontrol etmek için önce yıkadım, içine su koydum ve içindeki belgeleri, kutusunu çöpe attım. Ardından çocuğuma verdiğimde bar...

Trendyol üzerinden 10793778293 numaralı siparişimle “J-TECH 5MP Sony lens Gece Gündüz Renkli Warm Light 1080p ahd Güvenlik Kamera” satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Evimde hâlihazırda kurulu bir kamera sistemim var ve eski kameralarımdan memnun olmadığım için bunlarla değiştirme...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim satıcı tarafından Yurtiçi Kargo Rodosto Şubesi ile gönderildi. Gönderi numaram 172074534007. 27.12.2025 tarihinden beri kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün bana ulaştırılmadı. Ürün gelmeyince önce satıcıyla görüştü...

Trendyol üzerinden 30 Ağustos tarihinde Dakirs marka bir bot sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında botun bağcık aralıklarının her birinin farklı olduğunu, bağcık deliklerinin uyumsuz ve hatalı biçimde açıldığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından s...

Trendyol üzerinden 7330029335367807 takip numaralı, 1700 TL tutarındaki siparişimi 30.01.2026 tarihinde kargoya verildi olarak gördüm. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde sürekli “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor, başka ...

17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10061943223 numaralı sipariş ile 642,20 TL ödeyerek sallanan at ürünü satın aldım. Ürün bana Trendyol Express ile teslim edildi ancak çapraz kargolama hatası nedeniyle tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol Express müşteri hizmetlerini ara...

Trendyol üzerinden Dymax isimli satıcıdan Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Faturada satıcı olarak G****** Ç****** görünüyordu. Ürünü 04.07.2025 tarihinde aldım, uzun süre kullanmadım ve kasım ayında ikinci kez kullanırken ürün elimde patladı. Neyse ki herhangi bir yaralanma veya yanık y...