Trendyol ürün iade

08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, PTT Kargo ile gön...derilen içinde 2 adet çocuk kıyafeti bulunan kp06354340656 numaralı kargoml...

Trendyol üzerinden Big Mama satıcısından 19 Nisan tarihinde bir gecelik sabahlık takımı sipariş ettim. Gelen ürün hem gö...rsellerdeki ile aynı değildi hem de lekeli ve kusurlu çıktı. Bunun üzerine ürünü iade için Trendyol üzerinden geri gönderdim. Ancak iadem, “hijyen kurallarına uygunluk sebebiyle” ...

26 Kasım’da Trendyol üzerinden “Parkur Eğitmenim Polis Kitabı” adlı kitabı 2.794 TL ödeyerek sipariş ettim ve 1 Aralık’t...a teslim aldım. Bu ürünle ilgili iade talebinde bulundum, tarafıma bir iade kodu verildi ve a4 kağıda bir yazı yazarak bu kodla birlikte ürünü göndermem istendi. Ben de söyleneni y...

Trendyol üzerinden 11147171625 numaralı siparişimle satın aldığım Philips kahve makinesini 20.04.2026 tarihinde teslim a...ldım. Ürünün kutusunu açtığımda kapak kısımlarında kırık olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya mesaj ve fotoğraf göndererek ürünün kırık olduğunu bildirdim. Firma, kırığın taşınma ...

Trendyol üzerinden HYS Store mağazasından Selsil marka motor temizleyici ve silikon sprey ürünlerini satın aldım. 399,90... TL tutarındaki siparişim için Sürat Kargo ile gönderim yapılmış ve sistemde ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 11192252099,...

Trendyol’dan Trendyol satıcısı aracılığıyla yaklaşık 1 yıl önce bir tencere seti satın aldım. Ancak ürünün yüzeyinde kıs...a süre önce, yaklaşık 10 gün önce fark ettiğim şekilde kabarma ve soyulmalar oluştu. Normal kullanımda böyle bir sorunun ortaya çıkmaması gerektiğini düşündüğüm için ürünü ayıplı o...

Trendyol üzerinden Kivi marka ksv_3072 model dikiş makinesini 28 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimd...e makinenin düzgün şekilde dikiş yapmadığını fark ettim. Dikerken üstteki ipi sürekli altta topluyor, ip karışıyor ve ipi koparıyor, yani ürün temel işlevini yerine getirmiyor. Bu...

Trendyol üzerinden L'Opoline firmasına ait, Erena satıcısından büyük ebatlı bir çelik tencere satın aldım. Ürün 02.05.20...26 tarihinde elime ulaştı ancak tencerenin iç kısmında siyahlıklar olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken iç yüzeyinde bu şekilde siyahlıklar olması hem hijyen hem de...

Trendyol Kargo ile gönderdiğim cam ürünler son dönemde iki kez kırılarak bana iade edildi ve bu durumdan dolayı mağduriy...et yaşıyorum. Ürünleri gönderirken özellikle “kırılır” ibaresi yapıştırılması ve dikkatli taşınması konusunda uyarıda bulunmama rağmen buna özen gösterilmediğini düşünüyorum. Yakl...

05.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 27.518 TL ödeyerek Apple iPad 11 Wi-Fi 256 GB gümüş renkli ürün siparişi verdim.... Ürün sistemde 3 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Satıcıya yazdığımda bir kez “teslim edildi” bilgisini verdi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Daha sonra “3 ile 5 iş günü içi...

Bugün Trendyol GO market uygulaması üzerinden A101’den 3 kg patates de içeren bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık saat... 12:30 civarında oluşturdum ve toplamda yaklaşık 152 TL ödeme yaptım. Teslimat, İzmir Menemen bölgesinden yapıldı. Ürün elime ulaştığında patateslerin tamamının çürük ve kullanılma...

Trendyol üzerinden Derimod mağazasından kampanyadan yararlanmak için iki ürün satın aldım. Bunlardan “Derimod Kadın Bej ...Bağcıklı Kalın Tabanlı Örgülü Sneaker 26PDF430414” model ayakkabı bugün elime ulaştı ancak ürünün üzerinde lekeler ve yağ lekesine benzer izler vardı. Yani bana gönderilen ayakkabı...

Trendyol üzerinden “Momordica coconut mix” adlı ürünü 29 Nisan tarihinde si...pariş ettim. Sipariş uzun süre kargoya verilmedi, ancak zorla da olsa kargo...

16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Vefa Center adlı satıcıdan ampul satın aldım. Ürünün watt değeri istediğim gibi ol...madığı için ampulü hiç kullanmadan, ambalajına zarar vermeden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, ürünü çizilmiş gibi göstererek gerçeğe aykırı bir şekilde beyan verip iade...

7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Popeyes Uğur Mumcu şubesinden sipariş verdim. Menünün dışında, ekstra ücret ödeyere...k özellikle Coca-Cola istedim; ancak elime ulaşan ürün Coca-Cola Zero olarak gönderildi. Ben ücretini ödediğim ürünü net bir şekilde seçmeme rağmen farklı bir ürün gönderilmesi kab...

4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Asus Tuf VG27AQML5A model bir monitör sipariş ettim, ürün 5 Mayıs 2026’da 1622...1,13 TL ödeyerek teslim aldım. Ürün ben evde yokken teslim edilmiş, eve geldiğimde kutunun sadece streçle sarılı olduğunu, herhangi bir ek koruma veya önlem alınmadığını gördüm ve ...

29 Nisan’da Trendyol üzerinden 11184552198 numaralı siparişi verdim, 2 teslimat ve toplam 5 ürün bulunuyor. Siparişi olu...ştururken teslimat noktası olarak Myra Park’taki gel-al noktasını seçtim. Tahmini teslimat tarihi 4 Mayıs görünmesine rağmen bugün 8 Mayıs oldu ve siparişim hala elime ulaşmadı. S...

Trendyol’da satıcı mağazası olan bir satıcı olarak sattığımız, üç parçadan oluşan bir ürün setinde yaşadığımız süreçte t...amamen mağdur edildik. Ürünün üç parçasından yalnızca biri kargoda kırılmış olmasına rağmen, hem tüm ürün müşteriye bedavaya gelmiş oldu hem de üzerine cezalarla karşı karşıya bıra...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley bardak siparişim için teslimat adresi olarak Göztepe’deki kargo otomatını seçti...m ve teslim tarihi sistemde 07.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi, 08.05.2026 Cuma günü ise kargo otomatının boyutunun uygun olmadığı gerekçesiyle be...

Trendyol üzerinden L’Loreal Paris Lumi Le Glass 610 numaralı aydınlatıcı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildiğ...inde kargo paketinin dış ambalajında hafif ezilmeler ve yıpranma olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise aydınlatıcının erimiş ve kırılmış halde olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun...

Trendyol üzerinden Tecno Camo marka bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha ilk gün görüntülü konuşma yapt...ığımda, telefondan kaynaklı olarak ses kesintisi ve uğultu sesi oluştu, karşı tarafla sağlıklı bir görüşme yapamadım. Üründe açıkça teknik bir arıza olmasına rağmen ne Trendyol müş...

8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Milla satıcısından “ertesi gün kargoda” ibaresiyle toplam 5.449,93 TL... tutarında ürünler sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de para iadem yapıldı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafı...