Yanlış Gönderilen Saat İçin İade Talebim Reddedildi
"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı"



"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı"



Başlık: Haksız İade Reddi ve Çelişkili Açıklamalar – rovienboutique (Başaran) 2 Temmuz Perşembe günü Trendyol üzerinden ...Başaran mağazası / rovienboutique satıcısından uzun saten bir elbise satın aldım. Ürün 3 Temmuz Cuma günü elime ulaştı. Elbiseyi yalnızca denemek amacıyla giydim, beğenmediğim için


07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10847773859 numaralı sipariş ile Homend Royaltea 1743h çay makinesi satın aldım.... Ürünü alalı henüz 6 ay olmuşken çaycı arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve inceleme sonrasında ürün için iade onayı verilebilece
22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lumea 951/03 model cihaz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra o...rijinal olmadığına dair şüphelerim oluştu ve cihazı Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün orijinal olmadığını belirterek tarafıma servis fişi
Trendyol üzerinden Stildiva markasına ait bir pantolon satın aldım. Ürünü 19 Haziran tarihinde teslim aldım. Ürünü iade ...etmek istediğimde 29 Haziran’da kargo firması üzerinden iade sürecini başlattım ancak kargo, ürünü sisteme 2 Temmuz’da teslim aldı ve bu sırada kargo kodunun iptal olduğu söylendi.
Trendyol üzerinden Stildiva markasına ait bir pantolon satın aldım. Ürünü 19 Haziran tarihinde teslim aldım. Ürünü iade ...etmek istediğimde 29 Haziran’da kargo firması üzerinden iade sürecini başlattım ancak kargo, ürünü sisteme 2 Temmuz’da teslim aldı ve bu sırada kargo kodunun iptal olduğu söylendi.
Trendyol üzerinden Valkyrie adlı satıcıdan Aralık 2025’te ağız duşu satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda lastiği yerin...den çıktı ve bu nedenle iade için gönderdim. Ürünün değişimini yaptıklarını söyleyerek yeni bir ürün gönderdiler ancak bu kez gelen cihaz hiç çalışmıyordu. Bozuk gelen ikinci ürün
1 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Ürün kargoya verildiği halde yaklaşık 10 günün son...unda siparişim Trendyol tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla iade tutarı hâlâ kartıma/bankama yansımadı. Sipariş iptal edildi
Trendyol üzerinden Trendyol Stradivarius mağazasından satın aldığım Stradivarius Yama Cepli Ceket (XS, koyu mavi) ürünün...e ait iade talebimin, “farklı ürün gönderimi” gerekçesiyle reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Teslimat numarası 10641452395, iade kodu ise 7330033960522425 olan işlemde tar
Trendyol üzerinden “indirgetir” adlı satıcıdan aldığım şişme havuzun iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün 26... Haziran saat 17.00 civarında teslim edildi ve ürün hatalı, kullanılamaz durumda olduğu için değişim talep ediyorum. Bugün son iade günü olmasına rağmen Trendyol uygulamasında sipa


Trendyol üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek gardırop satın aldım. Ürün 25 Haziran tarihinde elime ulaşt...ı ancak gardırobun tamamı kırık ve defolu şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez Trendyol ile defalarca mesajlaştım, ancak her seferinde sadece “kargo ile görüşün” denilere

Trendyol üzerinden Lafaba satıcısından 20.06.2026 tarihinde 11341670180 numaralı sipariş ile bir abiye elbise satın aldı...m. Ürün 29.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Bedenin küçük gelmesi nedeniyle ürünü sadece deneme amaçlı giydim, emniyet şeridi kesinlikle çıkarılmadı ve ürün hiçbir şekilde kullanılm


25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11356652471 numaralı siparişim için verdiğim kargo bugüne kadar tarafıma teslim ...edilmedi. Sistemde sürekli talebim “sorun çözüldü” şeklinde güncelleniyor ancak ortada ne teslimat var ne de ücret iadesi. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve dest
Trendyol üzerinden dks Store adlı satıcıdan yeğenime hediye olarak bir ayakkabı satın aldım. Ürün elimize ulaştığında ay...akkabının kumaş kalitesini ve duruşunu beğenmedik, görseldeki gibi ve orijinal hissiyatında değildi. Bu nedenle ürünü ertesi gün, yani çok kısa bir süre içinde iade ettik. Dks Sto
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10724921626 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım, 3.433 TL bedelli ürün için iade... talebinde bulundum. Ancak satıcı firma iade talebimi reddetti. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 11.02.2026 tarihli, 16672026000054 karar
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası Bright Elegance markasına ait be-9010 model lazer epilasyon cihazını sipariş ettim ve ...ürün 4 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünün kutusundan iki başlık çıkması gerekirken, yüz ve bikini bölgesi için kullanılan başlık hiç gönderilmemişti. Bu başlık olmadan cihazı kullanmak
Uzun süredir Trendyol üzerinde satış yapan bir mağazayım. Her zaman sattığımız ve buybox’ta olan bir ürünümüzün görseli ...ve açıklaması Trendyol tarafından bizim dışımızda değiştirilmiş. Bu değişiklikten dolayı onlarca müşteriye aslında satmadığımız, farklı bir ürün gitmiş gibi göründü ve yanlış ürün
Trendyol üzerinden 5 Temmuz tarihinde Torima Sessiz Vantilatör Şarjlı 5 Kademeli Taşınabilir Ayarlanabilir Kablosuz Fan ...f47 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra fişe takarak kullanmak istedim ancak hiç çalışmadı. Şarjı vardır diye düşünerek yaklaşık 4 saat bekledim, tekrar denediğimd
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim 10627579265 teslimat numaralı siparişimin iade süreci tam bir fiyaskoya dönmüş ve c...iddi anlamda müşteri mağduriyeti yaşamama neden olmuştur. İade için kargoya verdiğim ürün satıcıya ulaştırılamamış, kargo firması kaynaklı bu sorunun bedeli ise haksız şekilde bana
24 Haziran’da Trendyol üzerinden oğluma karne hediyesi olarak Almus Elektronik adlı satıcıdan “Airstorr T21p Drone Çift ...Kamera 1080p HD Ekranlı Kumanda Brushless Motor 20 dakika Uçuş fpv” model bir drone satın aldım. Ürünü 26 Haziran’da teslim aldım. Kutuyu açtığımızda kutunun yırtık, kumandanın tuş




Yediiklim Yayınları’ndan Trendyol üzerinden “İşin Özü Soru Bankası” adlı KPSS soru bankasını satın aldım. Aynı siparişte...ki diğer kitaplarım teslim edildi olarak işaretlenip elime ulaşmasına rağmen, bu kitap hiç gönderilmedi ve sistemde teslim edildi görünüyor. Ürünü Trendyol’dan da tamamen kaldırmış
Trendyol’dan iki üç gün önce çeşitli ürünler sipariş ettim. 4 yaş olarak seçtiğim t-shirt yaklaşık 7–8 yaş bedeninde büy...ük geldi, aldığım eşofman takımı ise tam tersine çok dar oldu. Ayrıca bir de seccade sipariş etmiştim, o da istediğim gibi gelmedi. Aldığım hiçbir üründen memnun kalmadım. Daha ön

Trendyol üzerinden Kozvit firmasından 1054 TL ödeyerek bir güneş kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun dış...ında ne jelatin ne de herhangi bir koruyucu bandın olmadığını gördüm, bu durum beni tedirgin ettiği için ürünü kullanmadan iade süreci başlattım. Firmayı zan altında bırakmamak adı
Trendyol üzerinden Kozvit firmasından 1054 TL ödeyerek bir güneş kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun dış...ında ne jelatin ne de herhangi bir koruyucu bandın olmadığını gördüm, bu durum beni tedirgin ettiği için ürünü kullanmadan iade süreci başlattım. Firmayı zan altında bırakmamak adı