to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcı aracılığıyla Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün bozulduğu için yak...laşık 1 ay önce Trendyol’a gönderdim ve ürünün servise yollandığı söylendi. Bunun üzerine servisi aradığımda ise ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. 19.02 tarihinde bana
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10947014629 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından taşınırken yolda ...kırılmış ve sonrasında yaşanan süreç tamamen operasyonel bir kusur zincirine dönüşmüştür. Önce Aras Kargo kurye personeli beni telefonla arayarak ürünün kırıldığını itiraf etmiş v
Trendyol alışveriş sitesinden elektronik ürün almayın, Dyson ürünü aldım maalesef ürünle ilgili sorun yaşadım ve iade et...mek istedim bunun üzerine paketi açılmış elektronik ürünün bu şekilde iadesini kabul etmediklerini eğer yetkili servisten ürün kusurlu raporu alırsam iadeyi kabul edebileceklerini
Özel çocuk olan yeğenime aldım oyuncağı ancak plastiklerin kalitesizliğinden dolayı ürünü iade etmek istedim defalarca ü...rün gitti geldi gitti geldi satıcı hem şu anda ürünümü göndermiyor hem de paramı iade etmiyor sonuna kadar şikayetçiyim. Ve o para asla helal olmaz gerekli. Her yere ulaşacağım.
1 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden m10 bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu bozuk ve... yıpranmış şekildeydi. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan hemen iade ettim. Ancak tarafıma, üretici kaynaklı bir sorun olmadığı gerekçesiyle iadenin kabul edilmediği bildirildi ve ür
18.02.2026 akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden Erdem Pastane Dondurma Plevne şubesinden yaklaşık 560 TL ödeyerek pas...ta siparişi verdim. Eve teslim edilen pastayı açtığımda ürünün bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumla karşı
Trendyol üzerinden Acar Home adlı satıcıdan 6 Şubat’ta 6’lı fincan takımı sipariş ettim, 7 Şubat’ta ilk ürün gönderildi.... Gelen ürünler hem kusurlu hem de yanlış renkti. Bunun üzerine değişim talebim kabul edildi, ürünleri geri gönderdim ve satıcı tarafından tekrar yeni ürün gönderildi. Ancak 19 Şub
900 TL değerinde Trendyol’dan ürün aldım. Sürat Kargo siparişimi kaybetmiş, bana “Kaybettik, Trendyol arayın, paranız ia...de olsun” diyor. Aynı ürünü şu an almak istersem 1500 TL olmuş; bu farkı karşılayın diyorum. “Yapacak bir şey yok,” diyorlar. Bu farkı karşılayın. O zaman beni mağdur eden Trendyol
Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, ürünün bedeni küçük olduğu için iade etmek istedim. Trendyol’u özellikle... kargonun adresten teslim alınması kolaylığı nedeniyle tercih etmiştim. Ancak iade sürecine girdiğimde yalnızca kargo şubesine bırakma seçeneği sunuldu. Çalışıyor olmamdan dolayı k
Trendyol üzerinden Bartın’daki adresime teslim edilmek üzere bir kıyafet siparişi verdim. 12 Şubat tarihinde teslim edil...en ürün defolu geldi ve bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Ancak sorunu çözmek yerine bana bambaşka bir ürün gönderildi. Hem defolu ürünle hem de yanlış
Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde bebeğim için bir öğrenme kulesi siparişi verdim, ürünüm 11 Şubat’ta teslim edildi. ...Ürünü açıp kurmak istediğimde montaj yapılacak yerlerinde üretim hataları olduğunu, parçaların birbirine tam olarak oturmadığını ve genel olarak oldukça özensiz bir ürün gönderildi
Trendyol üzerinden 10939149476 numaralı siparişimle The Mia firmasından tabak seti, Shopytime firmasından ise kaşıklık s...atın aldım. Ürünleri 6 Şubat civarında teslim aldım ve 10 Şubat tarihinde her iki ürün için de iade talebi oluşturarak “evden teslim alınma” seçeneğini seçtim. Trendyol kuryesi ev
Trendyol üzerinden 10949013250 sipariş numarası ile kampanya kapsamında osevled firmasından 2 adet buz küresi masaj alet...i satın aldım. Uzun bir gecikme sonrasında ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden sistemde “taşıma sırasında hasar aldı, geri gönderilecektir” bilgisi paylaşıldı. Bu durumu kabul et
Trendyol üzerinden Samsung marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra şarjının... çok çabuk bittiğini fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum. Ürünü tamir edip tekrar tarafıma göndermişler, ancak ben tamirli ürünü teslim almak ist
4 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 6 Şubat’ta kargoya verildi olarak görünen siparişim Kolay Gelsin kargo firması... tarafından 13 gün boyunca kargoda gösterildi. Daha sonra sistemde “teslim edilmiştir” ve hatta “adreste hazır bulunan kişiye teslim edilmiştir” şeklinde mesajlar düşmesine rağmen
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Ersağ kadın parfüm 100 ml siparişi verdim, ancak parfüm yerine hediye olarak krem gönderildi. Benim i...stediğim ve ücretini ödediğim ürün parfümdü, krem talebim olmadığı halde sadece krem geldi, parfüm hiç gelmedi. 19 Şubat’ta ürün bana teslim edildiğinde durumu fark ettim. Sipariş
Trendyol üzerinden Konya’da bulunan Yıldız Optik Saat adlı satıcıdan GUGW0869L2 kodlu kadın Guess kol saati satın aldım.... Ürünü 5 Şubat’ta teslim aldım, daha sonra şehir dışında (Ankara’da) olduğum için hemen iade edemedim ancak yasal 14 günlük azami süre içinde iade talebi oluşturarak geçtiğimiz paz
İcotech SM50 kırmızı, 2000 W, 6,5 litre ekranlı hamur mayalama, kıyma çekme, blender, stand mikser mutfak şefi. 6 Şubat ...tarihinde Trendyol üzerinden 13.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 11.02.2026 tarihinde bana ulaştı. Kutuyu açıp ürünün durumuna sadece gözle baktım; herhangi bir şekilde çalıştırma
Trendyol üzerinden Koton markasına ait iki adet parfüm siparişi verdim. Ancak kargodan sadece 408,99 TL tutarındaki ürün... teslim edildi, 569,99 TL tutarındaki diğer ürün hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen iade işlemi yalnızca teslim edilen 408,99 TL’lik ürün üzerinden başlatıldı ve ödeme de bu tutar üze
Trendyol üzerinden şubat ayı içinde bir halı siparişi verdim. Gelen ürün, görseldekiyle aynı renkte değildi. Sorunun sat...ıcı kaynaklı olduğunu düşündüğüm için Trendyol üzerinden kargo firmasından evden alım desteği talep ettim. Talebimin oluşturulduğu söylendi ancak ne bir geri dönüş aldım ne de süre
Trendyol üzerinden sipariş numarası 10968600000 olan bir fotoğraf albümü satın aldım ancak ürünüm 4 gündür tarafıma tesl...im edilmiyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün depoya geri dönerse ücret iadesi yapılacağını,
