Trendyol ürün iade

Trendyol'dan "giyimsepeti" adlı satıcıdan 6 adet erkek atleti satın aldım. Ürünler 1 paket içinde toplu geldi. Tüm atletlerde yapışkanlı etiket var. 1 tanesini torbadan çıkardık büyüklüğüne göz kararı baktık. Büyük göründü. Pakete geri koyduk. Ayı gün iade etmek için harekete geçtik. Ancak satıcı ür...

Trendyol alışverişimde ürün iadesi adresten alınmıyor. Kargoya teslim seçeneği sunuyor sadece. Kargo kargo dolaşacaksak online dan alışveriş yapmanın ne kolaylığı var hiçbir mantığı kalmıyor. Ayrıca gönderilen bir ürün kusurlu. Kırık ürün göndermişler. Ürünü iade etmek için bir de ulaşım ücreti ödey...

8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım cg34 Mioji öğütücü ürün, elime ulaştığı andan itibaren kesinlikle çalışmamaktadır. Cihazı denediğimde yalnızca iki saniye çalışıp tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünün iç aksamı kusurlu şekilde gönderilmiş, malzeme kalitesi de oldukça kötüy...

26 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1.547,52 TL tutarında iki ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10630993546). Ürünlerden biri bej suni kürk, diğeri ise broşlu siyah bolero idi. 28 Ekim’de ürünler elime ulaştı; ancak bej suni kürk yerine siyah renk gönderildi. Renk yanlışlığı olmasına rağmen ...

14 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Bre958 epilasyon cihazı iki kullanımdan sonra şarjı tamamen bitti ve ilk defa şarja taktığımda cihaz hiçbir şekilde şarj almadı. Ürünün hasarlı olduğunu fark edince satıcıyla iletişime geçtim. Başta sorunlu ürünün tedarik edileceği söylendi ve “ted...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden Toga marka kar botu satın aldım. Ürünü Çanakkale/Lapseki adresime teslim aldım ve kullanmaya başladığımda, sol ayak arkasında ciddi bir rahatsızlık ve yara oluştu. Sadece bir saatlik deneme sürecinde bu sorunu yaşadım. Bunun üzerine birkaç gün içinde Trendyol üzerinden ...

26 Ekim’de Trendyol üzerinden Entella Store adlı satıcıdan kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: #10631173315). Ürün elime ulaştıktan sonra evde yalnızca bir kez deneyip birkaç adım attım, bedeninin uymadığını fark edince kutusuna koyup iade ettim. Ancak iade talebim reddedildi. Red gerekçesi olara...

Veryfit Airstrait model hava üflemeli saç düzleştiriciyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün dün elime ulaştı (Sipariş No: #10651282010). Ürünü ilk kez denediğimde, saçımda beklediğim performansı kesinlikle göremedim. Ürünü sadece bir kez denedim ve hijyen kategorisinde olduğu gerekçesiyle iade t...

02.11.2025 tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden @dolapfoi adlı bireysel satıcıdan 900 TL değerinde cilt serumu siparişi verdim (Sipariş No: sp09344893834, Kargo Takip No: 15313014117319). Ürün, Kocaeli/Gebze adresime 05.11.2025 tarihinde ulaştığında cam şişenin hiçbir koruyucu kutuya konulm...

+1

Trendyol üzerinden Shibowavy marka saç maşası siparişi verdim (teslimat no: 9887787050). 5 Kasım 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ve kutuyu açarak yalnızca kontrol ettim; kesinlikle kullanılmamış ve denenmemiştir. Ancak, ürünün fotoğraf ve videolarda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark et...

Trendyol müşteriyi değil satıcıyı kaybetmeme derdine düşmüş. Mutfak dolabı siparişi verdim. Eksik ve kusurlu ürün gönderildi. PTT Kargo ile eksik kargo geldi. İadesini Horoz Lojistik ile yaptım. Ekimin 27 sinde iade kargoyu teslim ettim. Kargo 2 haftadır Horoz Lojistik tarafından satıcıya bir türlü ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Trktech Pro5 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü Ankara/Yenimahalle adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 10570934007. Ürünü aldıktan sonra ilk iki gün ses kalitesi iyiydi, ancak kısa süre içinde ses kalitesinde ciddi bir bozulma yaşadım. Ürünü farklı ...

Trendyol'dan 2 adet yüz siperliği sipariş verdim, ancak sadece 1 adet geldi. Ürün eksik geldiğini belirttiğimde iade etmemi söylüyorlar. Oysa ben ürünü kullanıyorum ve ikinci ürünümün de gönderilmesini istiyorum. Yine de iade etmemi öneriyorlar. Hakkımı helal etmiyorum. Neden bu üründen elinizde 2 t...

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fast Step markasına ait 934za129 model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 10647467114). Ancak elime ulaşan ürünün daha önce kullanılmış ve giyilmiş olduğunu gördüm. Kutudan çıkan ayakkabının tabanında bariz kullanım izleri vardı ve ürün kesinlikle yeni deği...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 7979 TL’ye Samsung Galaxy TAB a9 satın aldım. Satın alma sürecinde, devletin sağladığı ÖTV indiriminden faydalanabilmek için T. C. Kimlik numaramın yazılı olduğu bir fatura talep ettim. Trendyol ile yaptığım görüşmelerde, ürün teslim...

22.10.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş ettiğim Philips mg5940 erkek bakım seti, sipariş numarası 10619553055, aradan geçen süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, 06.11.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmad...

Trendyol üzerinden büstiyer vintage korse aldım, 30 Ekim'de tarafıma ulaştı. Trendyol satıcısının alıcı ile iletişimi yasak olmasına rağmen, iş yeri adresime sipariş verdiğim için satıcı iş yerimi arayıp benimle görüşmek istedi. İade talebi oluşturduğum gün, daha kargoya vermeden değişim yapmamı tal...

Trendyol GO'dan iki adet Brochie menü sipariş ettim, ancak gelen ürünler yanlıştı. Canlı desteğe bağlanıp durumu izah ettim. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi, yanlış gelen ürünü dilediğim gibi değerlendirebileceğimi ve paramın iade edileceğini söyledi, fakat iade gerçekleşmedi. Müşteri temsilcis...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım organize dolap (#10612586772) hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün bazı parçalarında çizik ve ezilmeler vardı. Sorunu bildirdikten sonra, satıcı tarafından eksik olan kapak tedarik edileceği söylendiği için ürünü kurmak zorunda kaldım. Ancak tedarik edile...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden mkl Mobilya Aksesuar mağazasından plastik ayak siparişi verdim (#10634785476). Ürün dağıtıma çıktıktan sonra, 5 Kasım’da hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iade edildi. Sonrasında aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının yükseldiğini gördüm. Yaşadığım b...

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9848316786 numaralı siparişimle SEG 40 SRB900 40" model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yetkili servis montaj için geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Durumu hemen Horoz Lojistik'e bildirdim ve 88400270288 numar...

Trendyol Pazaryeri’nde elektronik aksesuar satıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır, müşteriler satın aldıkları ürüne zarar verip “kusurlu ürün gönderildi” gerekçesiyle iade ediyorlar. Ürünün kargo paketinden kusurlu çıktığını ispat edememelerine rağmen Trendyol bu iadeleri kabul ediyor. Bu durum her ay birka...