to read complaints and reviews, or file yours.İki Siparişte Ürün Eksikliği Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden iki adet ayrı sipariş oluşturdum. Bir siparişimdeki pantolon, diğer siparişimdeki kısa kol t-shirt ve şort takımım kargodan eksik çıktı. Şehir dışındayken teslim edilen kargolardan biri yaklaşık 20.07, diğeri ise 23.07 tarihinde teslim edildi, fakat her iki siparişimde de bahsettiğim ürünler paketlerin içinde yoktu.
Trendyol uygulaması üzerinden hemen “eksik ürün” talebi açtım, şu anda eklediğim ekran görüntüsünde de göründüğü gibi talebim sadece “satıcıya iletildi / inceleniyor” aşamasında bekliyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Eksik gelen pantolon ile kısa kol t-shirt ve şort takımımın acilen tarafıma gönderilmesini, eğer tedarik edilemiyorsa da bu ürünlerin ücretlerinin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
