Trendyol ürün iade

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişi, İzmir’deki kargo otomatına teslim edilmek üzere seçmiştim.... Kargonun neden teslim edilmediğini sorduğumda, kargo otomatının arızalı olduğunu bana müşteri hizmetleri söyledi. Ancak bu arızaya rağmen süreç içinde bana hiç bilgi verilmedi, hi...

Trendyol üzerinden 30 Mart tarihinde verdiğim kıyafet siparişimde, tamamen yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürün ...ile elime ulaşan ürün birbirinden tamamen farklıydı. Sipariş, Riyad adresime teslim edildi. Teslimatın ardından iade talebi oluşturmama rağmen, 12/04 tarihinde iade talebim hiçbir ...

Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık satın aldım. Ürün 17 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi an...cak boyutları uygun olmadığı için 28 Şubat’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Trendyol sisteminde iade firması olarak Horoz Lojistik görünmesine rağmen Horoz Lojistik “Bizim iade ...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki farklı firmaya ait toplam 7.094,53 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi sorunlar... yaşıyorum. Ürünlerden biri masa olup kırık geldiği için iade kodu 8840031773105469 ile para iadesi talebi oluşturdum, üzerinden 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade i...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 22 Mart tarihinde TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün evime geldikten ...sonra TCL yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve televizyonun arızalı olduğu servis tarafından tespit edildi. Bunun üzerine Trendyol’dan ürün için değişim talep ettim. Anca...

Trendyol üzerinden Ecovans firmasına ait Deboot t30 c model robot süpürgeyi 10 Nisan’da satın aldım. Ürünü ilk kullanmay...a başladığım andan itibaren sürekli, içinde hiçbir şey sıkışmamasına rağmen “sıkışma” uyarısı veriyor ve harita oluşturduğum halde evi tam olarak temizlemiyor, vaat ettiği temizlik...

Trendyol platformu üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan 12 Nisan tarihinde sipariş vererek 5.700 TL bedelle satın ald...ığım Xiaomi marka hava temizleyici, 15 Nisan’da teslim edildiği andan itibaren ayıplı çıkmıştır. Trendyol sipariş numaram #11133296938’dir. Ürün elime ulaştığında, hijyen açısında...

Trendyol üzerinden Philips SpeedPro Aqua Plus model şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında şarj a...lmıyor ve hiç çalışmıyordu. Sıfır aldığım bir ürünün böyle arızalı gelmesi nedeniyle ürünü ertesi gün iade faturası oluşturarak satıcıya geri gönderdim. Ürüne ait sipariş numaram 1...

Trendyol üzerinden Springstore mağazasından 29 Mart tarihinde satın aldığım l beden abiye elbiseyi 4 Nisan civarında tes...lim aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında bir kere, çok kısa süreliğine denedim, üzerimde beğenmeyip hemen çıkararak hiçbir zarar vermeden, son derece özenli bir şekilde tekrar paketl...

Trendyol üzerinden 18 Mart tarihinde Yataş marka tek kişilik uyku seti satın aldım. Bu alışverişte kullandığım kartım ve... bağlı olduğum banka hesabım, banka değiştirdiğim için sonradan tamamen kapatıldı. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve iade sürecine geçmeden ön...

Trendyol üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde 3.499 TL ödeyerek bir kedi tırmanma kulesi satın aldım. Sipariş numaram 111112...79765’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra hem genel kalitesini beğenmedim hem de yapısı gereği kedimi güvenle taşıyabilecek bir ürün olmadığını gördüm. Ürünü iade talebi oluşturduğum...

Trendyol üzerinden Wevolt MB-400 model araç içi kamera satın aldım. 03 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen ürünün lensi a...rızalı, yani defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade ettim, ancak iadem “eksik ürün gönderildiği” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Yaşadığı...

Trendyol üzerinden Kasım 2025 tarihinde bir adet sadaka kutusu siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak te...slimat anında evde olmadığım için kargo teslim edilemedi ve iade sürecine girdi. Sürat Kargo, ürünü satıcıya iade ettiklerini belirtti fakat aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ...

Trendyol üzerinden aldığım Starr Powell lüks 16 parça Çapa seti ürünü eksik parçalarla teslim edildi. İnternetten aldığı...m bir ürünün daha ilk aşamada eksik gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Eksik parçaların gönderilmesi için yaklaşık bir hafta bekledim ancak tüm bu bekleyişin sonunda, tarafı...

08 Nisan’da Trendyol üzerinden Watsons mağazasından 2’şer adet olmak üzere Naturals By Watsons Çay Ağacı Şampuan 490 ml,... Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü ve 2 adet oje çıkarıcı siparişi verdim. Siparişim 13 Nisan’da teslim edildi ancak yalnızca bir adet Naturals By Watsons Çay Ağacı Şampuan ...

Trendyol uygulaması üzerinden Mavi satıcısından 7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 11127048835 olan bu alışve...rişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Ürünler 9 Nisan – 16 Nisan tarihleri arasında dağıtım şubesine ulaştı ancak tam 5 gün boyunca şubede bekledi ve teslim edilmedi....

05.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Armani Beauty mağazasından Emporio Armani Stronger With You İntensely EDP 50 ml ...adlı ürünü sipariş ettim ve ürün 08.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ürünün orijinal olmadığını, muadil bir parfüm gönderildiğini ve kokusunun son derece kötü olduğu...

Trendyol üzerinden metal manken askılık siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak kargo sürecinde pa...ket o kadar kötü taşınmış ki, ağır kargoların üzerine atılması nedeniyle metal askılık tanınmaz hâle gelmiş, kullanılamaz durumda elime ulaşmış. Ben de hemen iade süreci başlattım...

Trendyol üzerinden Aydoğdu Shopping mağazasından Skullpanda Pop Mart “L’Impressionismo” serisinden ürün sipariş ettik. A...ncak elimize gelen ürünün paketinden itibaren sahte olduğu çok belliydi; orijinal kutu yerine kartondan yapılmış, kalitesiz ve Pop Mart’a benzemeyen bir paketle gönderim yapıldı. ...

Trendyol’da satıcı olarak işlem yaparken bugün, 16 Nisan 2026 tarihinde 11146459493 numaralı siparişte yazılımsal bir ha...tayla karşılaştım. Aynı sipariş numarasına ait sistemde iki ayrı sipariş görünüyor ve bu nedenle aynı alıcıya ait ürün için iki ayrı kargo hazırlamam, dolayısıyla da iki kez kargo ...

Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar isimli satıcıdan bir duvar saati satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan ia...de talebi oluşturdum ancak ürünün orijinal kutusu ile gönderilmediği gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürün kullanılmamış olmasına ve herhangi bir zarar görmemesine rağmen yalnızca or...

Kardeşimin hediye olarak aldığı, 10306828496 numaralı Trendyol siparişimdeki masaj aletinin şarjı hemen bitiyor, doğru d...üzgün şarj olmuyordu. Bu nedenle ürünü 13 Mart Cuma günü iade ettik. Trendyol tarafı ürünü kontrol ettiklerini ve sorunu giderdiklerini söyleyerek tekrar göndermiş, ancak biz yenis...