to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Bershka markasından iki elbise ve bir top satın aldım. Ürünler uygun olmadığı için, kendi kağıt poşet...ine koyarak iade etmek üzere 13 Haziran Cumartesi günü Trendyol kuryesine teslim ettim. Aynı gün iki farklı kağıt poşet ile iade yaptım. Bu iadelerden biri sorunsuz kabul edilirken
Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden Satürn satıcısından satın almış olduğum Karaca Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrome ...350 W model ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım ilk kullanımda, cihazın süpürdüğü tozu tekrar dışarı verdiğini ve beklenen şekilde çalışmadığını tespit ettim. Bunun üzerine, ürün
Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından Asus rog SWİFT oled PG32UCDM3 31.5 inç 240 Hz 4K UHD QD-oled oyuncu monitörü s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında monitörde görüntü yoktu, daha sonra ekranda çatlak olduğunu fark ettim. Teslim aldıktan yaklaşık iki saat sonra durumu sistem üzerinden bildirip
Trendyol üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde 2.730 TL ödeyerek Riomi IPL buz lazer 999.999 atım cihazı satın aldım. Ürün sü...rekli kullanılan bir cihaz olmadığı için ayda bir kez kullanıyordum. Birkaç kullanım sonrası cihaz tamamen kapandı ve Mart 2026’da tekrar kullanmak istediğimde hiç açılmadığını far
Trendyol üzerinden 18 Temmuz tarihinde bir makyaj masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında masaya ait 4 parçanın kusur...lu olduğunu gördüm. Ayrıca bu kusurlu parçaların içinden 2 tanesinin tedariki hiç yapılmadı ve eksik parçalar bir türlü gönderilmedi. Defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ile
Trendyol üzerinden Relax İthalat isimli satıcıdan 23.06.2026 tarihinde ear2026000196798 fatura numarası ile rl-910 model... koşu bandını satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandığı ilk günden itibaren tutma kollarında can ve insan sağlığını açıkça tehdit edecek düzeyde, sürek
Trendyol üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde 11456397296 numaralı siparişimle 3’lü banyo paspası satın aldım. İlanda büyü...k paspas ölçüsü 50X90 cm olarak belirtilmesine rağmen, ürünün gerçek ölçüsü 48X69 cm çıktı. Bu fark, tüketiciyi açıkça yanıltan bir durumdur ve Trendyol gibi güvenilir olduğunu düş
Trendyol üzerinden Hoover H-wash&dry500 model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonr...ası yaptığım başvuru, tüketici hakem heyetinin 08.06.2026 tarihli kararıyla iade yönünde sonuçlandı. Buna rağmen 12 Temmuz’dan bu yana Trendyol ve Horoz Lojistik ile defalarca görü
Yaklaşık dört ay önce Trendyol üzerinden Karaca marka, sıcaklık ayarlı ve LED ışıklı 2205 cam su ısıtıcısı satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kapağı ve kapak mekanizması arızalandı, garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak yaklaşık iki ay
Trendyol üzerinden 9 Temmuz tarihinde E-Life Home adlı firmadan kızıma “ışıklı paten” satın aldım. Ürün elimize ulaştığı...nda patenlerin bileği kavrayan dillerinin her ikisinde de yırtık olduğunu ve sağ ayak pateninin dengede durmadığını, yamuk olduğunu gördük. Ürün açıkça defolu olduğu için iade süre
Trendyol üzerinden Ersa Saat (Casio Türkiye) adlı satıcıdan Casio GST-B600A-1A6Dr. G-Shock erkek kol saatini 22 Temmuz t...arihinde 9.999 TL bedelle satın aldım. Aradan 8 gün geçtikten sonra, bugün siparişim stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen aynı satıcının aynı ürü
Trendyol platformu üzerinden Kanyon Bilgi Teknolojileri satıcısından Lenovo log model bir laptop satın aldım. Ürün ayıpl...ı çıktığı için yetkili servise başvurdum ve servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu resmi olarak tespit edilerek “Ürün Değişim Formu” (kayıt no: T1784210897C170467, seri n
Özet: Trendyol’dan aldığım Havit pj202 projeksiyon cihazı için Tüketici Hakem Heyeti, ürünün misli ile değişimine karar ...vermesine rağmen bu karar yaklaşık 9 aydır uygulanmıyor. Depolarında ayıpsız misli ürün olmasına rağmen yenisini göndermeyip, ısrarla düşük bedelli iade teklif ederek kendimi açıkç
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından yapılan bir alışverişte kesilen faturada isim ve adres bilgile...ri bana ait olacak şekilde, bana hediye olarak gönderilen üç ürünü Sakarya Serdivan AVM’deki Mavi mağazasında beden uymadığı için değiştirmek istedim. Ürünler: Eşofman Altı Gri Mel
1 Temmuz’da Trendyol’un kendi satıcısından Xiaomi Redmi Buds 6 Play isimli kulak içi kablosuz kulaklığı satın aldım. Ürü...n 3 Temmuz’da elime ulaştı. Pakette ufak bir deformasyon vardı ancak kulaklığın dış görünümünde sorun görmeyince bunun üzerinde durmadım. Kulaklığı evimde iki oda arasında denemek
9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Atelier Duygu satıcısından 875 TL ödeyerek bir kolye satın aldım. Ürün 13 Temmuz’d...a elime ulaştığında kolyenin taşı düşük ve kusurlu durumdaydı. Hemen satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim, satıcı da bana destek olabileceğini söyledi. Bunun ü
Trendyol üzerinden satın aldığım Nordic Naturals Omega-3 ürününü 07.07.2026 tarihinde iade ettim. Ürün, ilandaki görsell...erde yer alan kutu ile aynı şekilde gelmedi ve ürünün üzerinde ifos sertifikasına ilişkin herhangi bir ibare bulunmuyordu. Bu nedenle ürün, tarafıma ulaştığı haliyle tekrar paketle
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden “Şirinler Bebe” satıcısından aldığım Sunny Baby bisikleti, bebeğim küçük olduğu için ya...lnızca yaklaşık bir ay kullandık. Buna rağmen bisikletin tüm yönlendirmesini sağlayan tutma kısmı çok kısa sürede kırıldı. Bisikleti yöneten bölüm incecik bir demir parçası ve plas
Trendyol üzerinden Akıllıphone isimli satıcıdan 11394975500 sipariş numarası ile ezere turbowash Şarjlı 60 Bar Yüksek Ba...sınçlı Oto Yıkama Tabancası satın aldım. Siparişimi 08.07.2026 tarihinde verdim, ürün 10.07.2026 tarihinde teslim edildi. Satıcı firma, içinde hassas plastik ve elektronik aksamlar
Trendyol üzerinden Marmara AVM satıcısından, 65 yaşındaki annem için Singer HD4411 dikiş makinesi satın aldım. Ürün 07.0...7.2026 tarihinde saat 11.44’te annemin adresine teslim edildi. Teslimden sonra kutu, yalnızca özelliklerini kontrol etmek amacıyla dikkatlice açıldı ve bu sırada, satın alma kararı
Trendyol platformu üzerinden, ilan başlığında ve açıklamasında açıkça "Orijinal" olduğu taahhüt edilen bir televizyon ku...mandası satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında yaptığım incelemede, ürünün orijinal olmayıp replika/yan sanayi olduğunu ve yan tarafında bariz derin çizikler ile kusurlar barınd
28.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden teknomtd satıcısından 1.542 TL bedelle taşınabilir Android projeksiyon cihazı sa...tın aldım. Ürün 02.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı yalnızca malzeme kalitesini ve performansını değerlendirmek amacıyla yaklaşık 30-45 dakika kadar denedim. Malz
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “bca elektronik markt” isimli mağazadan Philips Lumea brı921 model lazer epilasy...on cihazı satın aldım. Ürün için 11.000 TL ödedim. Cihaz bir süre sonra bozulunca, garantiye gönderebilmek için Trendyol üzerinden fatura talep ettiğimde mağazanın kapandığı bilgis
Yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Cooplast yoğurma makinesi satın aldık. Ürünün bazı parçaları kırıldığı içi...n makineyi artık istediğimiz gibi kullanamıyoruz ve Karaca’nın bu ürün için yedek parça üretmediğini öğrendik. Karaca tarafı bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı, biz de bunun
