to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden, “Diamond Fashion” adlı mağazadan satın aldığım Dyson Airstrait ürünü ne yazık ki sahte çıkmıştır. Ürün, orijinal Dyson ile hiçbir şekilde uyuşmayan teknik ve fiziksel özelliklere sahiptir. Marka logosu, malzeme kalitesi, performansı ve ürün detayları dikkatle incelendiğinde, sahte olduğu çok net bir şekilde anlaşılmaktadır. Ürünün açıklama kısmında çantasıyla birlikte geleceği yazılmasına rağmen, fotoğraflarda ilettiğim üzere çanta gönderilmemiştir.
Bu durum yalnızca bir alışveriş mağduriyeti değil, tüketici hakkının açıkça ihlali ve aynı zamanda marka taklidi yoluyla yapılan aldatıcı ticaret anlamına gelmektedir. Trendyol gibi milyonlara hizmet veren bir platformda bu kadar açık şekilde sahte ürün satılıyor olması hem markaya zarar vermekte hem de kullanıcı güvenliğini sarsmaktadır.
Bu nedenle;
• Derhal ürünün iadesi ve tarafıma ücret iadesinin sağlanmasını,
• “Diamond Fashion” adlı mağaza hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını,
• Ve bu süreçle ilgili resmi açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde; gerek Trendyol’u gerekse ilgili mağazayı, Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti’ne, gerekirse Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunarak yasal yollardan şikayet edeceğimi bildiririm.
Tüm süreçlerin şeffaf şekilde yürütülmesini ve tarafıma acilen yazılı dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sipariş Numarası: #10371525892
Ad – Soyad: E**y***
İletişim: e****@gmail.com
Trendyol üzerinden “ibişim” adlı mağazadan 10384579974 numaralı siparişim ile Dyson Airwrap Multi styler aldım. Ürünü 4-5 gün önce teslim aldım. Ürünün ne faturasına, ne garanti belgesine ne de seri numarasına ulaşılabilmektedir. Bu nedenle ürünün orijinal değil, replika olduğu kanaatine vardım. Ayr...
22 Temmuz’da Trendyol üzerinden Diamond Fashion satıcısından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Teslimat numaram: 9603594814. Ürünün teslimatı Temmuz ayında gerçekleşti. Ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün orijinalliğinden şüphelendim ve 24 Temmuz’da Trendyol’a başvurarak talep oluşturdum. Bana 3 iş ...
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Erzey Shoes' adlı satıcıdan 21.999 TL’ye, altı taksit ile kredi kartı kullanarak Dyson Airwrap i. D.™ ürünü satın aldım. Ürün orijinal kutusunda, kapalı şekilde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Satın alma sırasında Trendyol tarafından garanti uzatma t...
23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diamond Fashion adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü Tekirdağ Çorlu adresine teslim aldım ve kısa bir süre kullandıktan sonra üzerindeki “Dyson” yazısının silindiğini fark ettim. Ürünün orijinalliğinden şüphelenerek Dyson müşteri ...
Trendyol'dan Dyson Airstrait aldım,9880336802 numaralı siparişim ürün kesinlikle orijinal değildir. Ben ürünü sepete attım ve Satıcı Dyson olmasına rağmen başka satıcıdan geldi ürünüm, ben ilk defa değil Dyson kullanıyorum, evimde her şey Dyson ve arkadaşlarımın Dyson evde var yan yana getirdim. Ürü...
Dyson 
Ticaret Bakanlığı 
Yorumlar