to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “ibişim” adlı mağazadan 10384579974 numaralı siparişim ile Dyson Airwrap Multi styler aldım. Ürünü 4-5 gün önce teslim aldım. Ürünün ne faturasına, ne garanti belgesine ne de seri numarasına ulaşılabilmektedir. Bu nedenle ürünün orijinal değil, replika olduğu kanaatine vardım. Ayrıca, ürünün teknik ve fiziksel özellikleri orijinal Dyson ile hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Performansı da beklentilerimi karşılamamaktadır ve detaylı incelendiğinde üzerinde seri numarası dahi yer almamaktadır.
Yaşadığım bu durum yalnızca bir alışveriş mağduriyeti değil, aynı zamanda tüketici hakkımın ihlali ve marka taklidi yoluyla yapılan aldatıcı ticaret anlamına gelmektedir. Trendyol gibi büyük bir platformda bu kadar bariz şekilde replika ürün satılması markaya zarar vermekte ve kullanıcı güvenliğini sarsmaktadır.
Bu nedenle;
- Ürünün derhal iade alınarak ücretimin tarafıma iadesini,
- “ibişim” adlı mağaza hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını,
- Ve süreçle ilgili resmi açıklamanın bana iletilmesini talep ediyorum.
Tüm süreçlerin şeffaf şekilde yürütülmesini ve tarafıma acil yazılı dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sipariş numaram: #10384579974
Trendyol üzerinden, “Diamond Fashion” adlı mağazadan satın aldığım Dyson Airstrait ürünü ne yazık ki sahte çıkmıştır. Ürün, orijinal Dyson ile hiçbir şekilde uyuşmayan teknik ve fiziksel özelliklere sahiptir. Marka logosu, malzeme kalitesi, performansı ve ürün detayları dikkatle incelendiğinde, saht...
23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diamond fashion adlı satıcıdan Dyson Airwrap düzleştirici satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 19.652 TL ödeyerek aldım. Ürünün kutusu, faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 gün içinde “Dyson” yazısının olduğu kısımda soyulm...
Trendyol üzerinden Mayıs ayında Dyson Airwrap modelini 20.000 TL ödeyerek, 6 taksit şeklinde ve garanti kapsamında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz patladı. Satıcıya iade talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi. Ayrıca ürünün tarafıma Yurtiçi Kargo ile teslim edildiği...
23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Shavir adlı satıcıdan Dyson Airwrap ID Curl ürünü satın aldım (Sipariş No: 2859). Üründe olması gereken Bluetooth özelliğinin bulunmadığını fark ettim ve MyDyson uygulaması ile ürünü eşleştiremedim. Bunun üzerine Dyson teknik servis ile iletişime geçtim ve ba...
Trendyol'dan aldığım Dyson ürününün replika olduğu ortaya çıktı ve faturası hâlâ elime ulaşmadı. Talepte bulunmama rağmen fatura gönderilmiyor. Faturasız replika ürün satan bir firma mevcut ve şu anda firmaya ait linke tıkladığımda sayfaya ulaşamıyorum. Ürün iadesi yapmak istiyorum ancak nasıl bir y...
Dyson 
Yorumlar