Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurşah sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Alınan Saç Düzleştiricinin Alev Alması Güvenlik Sorununa Dönüştü

profile
Nurşah
25 Şubat 12:54
422

5 Şubat Perşembe günü Trendyol üzerinden satın aldığım One Step Saç Şekillendirici ve Saç Düzleştirici Fön Tarağı yeni model beyaz renk ürünü, henüz sadece 4 kez kullanmama ve son derece dikkatli olmama rağmen bugün ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu. Ürünü kullanmak için prize taktım, çalıştırdım ve saçıma doğru yaklaştırırken “puff” diye bir sesle birlikte minik bir alev çıkartarak bozuldu; ben de hemen prizden çektim.

Elektrikli bir aletin bu şekilde alev alması nedeniyle saçım, elim, yüzüm, gözüm ve vücudum ciddi şekilde zarar görebilirdi; çok daha kötü sonuçlar yaşanması işten bile değildi. Can güvenliğimi doğrudan tehlikeye atan bu durumdan dolayı hem çok tedirgin oldum hem de ürüne karşı güvenim tamamen sarsıldı.

Ürünü henüz alalı yaklaşık 20 gün olmuşken böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini, ayrıca bu ürünle ilgili detaylı bir teknik inceleme yapılarak tarafıma resmi ve yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Nurşah
Nurşah
04 Mart 13:32

Ürünü kullanırken alev çıktı, Trendyol'dan henüz bir geri dönüş almadım ve iade talebim hâlâ beklemede. Bu durum beni çok olumsuz etkiledi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aşırı Su Bırakma Ve Kalitesiz Malzeme Nedeniyle İade Reddi

profile
26 Şubat 15:51
1.442
Aşırı Su Bırakma Ve Kalitesiz Malzeme Nedeniyle İade Reddi
Aşırı Su Bırakma Ve Kalitesiz Malzeme Nedeniyle İade Reddi
Aşırı Su Bırakma Ve Kalitesiz Malzeme Nedeniyle İade Reddi
Aşırı Su Bırakma Ve Kalitesiz Malzeme Nedeniyle İade Reddi
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2025 19:36
382

profile
13 Haziran 2025 19:49
532
yetkili-servis-sorunu-nedeniyle-elektrikli-supurge-iadesi-gerceklestirilemiyor-1.jpg

profile
25 Ekim 2025 16:42
236
trendyol-yanlis-ve-arizali-urun-gonderildi-iade-kabul-edilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri