to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol dan satin almış olduğun ütü kusurlu çıktı. Satıcı firma da Trendyol. Satıcı ile iletişime geçtiğimde para iadesi ya da değişim teklif ettiler. Değişim istedim. İade kargonun satıcıya ulaşma sureci uzayınca ütüye ihtiyacım olduğu için yeni ürün satin aldım. İade kargom hala satıcıya ulaşmadı. Günlerdir gerek soru cevaptan gerekse de asistan üzerinden satıcıya ulaşıp değişim değil para iadesi istediğimi anlatmaya çalışıyorum. Ürün boşuna gelip gidecek. Elektronik ürün yazık olur. Boşuna kargo yeri işgal edecek... Kargo masrafı çıkaracak. Vs. Vs sırf Trendyol zarar etmesin diye uğraşıyorum ama onlar ısrarlar ürün size gelecek geri göndereceksiniz diyorlar. Çok zengin oldukları için umurlarında değil sanırım. Ütü bir seyahat yapsın o zaman ne diyeyim. Bu arada benim gönderdim iade ürün hala satıcıya ulaşmadı. Dolayısıyla değişim urunu de henüz kargoya verilmedi. Yanlış anlaşılma olmasın yani. Gerçekten çok komikler. Kargoyu teslim dahi almayacağım. İade ile uğraşmayacağım. Sen bilirsin sevgili Trendyol
Merhabalar herkese, Trendyol'dan bir ütü aldım. Ütü kullanılmış ve bozuk çıktı. İade ettim ve iade firmaya ulaştı. Ret cevabı verip geri gönderdi ve Trendyol müşteri temsilcisi servis ile görüşün dedi. Servisle görüştüm, iade edilen kargo paketini açtı ve başka bir ütü çıktı. Bosch yetkili servis fi...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü servise gönderdim. Trendyol ürünümü önce firmaya teslim etmiş. Firma üzerinden servise yönlendirilmiş. Servisten ürünüm aparatları eksik gönderildi. Firma aparatları kaybetmiş. Trendyol kesinlikle yardımcı olmuyor. Güvence altındasınız deyip günlerdir oyalıyorl...
Trendyol'dan hesaplimagaza adlı satıcıdan almış olduğum ütü kargodan içinde parçası kırık geldi, aynı gün fotoğraflı bildirimde bulunarak değişim talep ettiğimde kabul görmezken firma ürünü sitede satmaya devam etti. Durumu Trendyol'a bildirdiğimde ise iade kargosu alınarak 2 gün içinde sonuçlandırı...
Trendyol'dan aldığım Philips ütü kargo esnasında hasar görüyor ve ben ürünü daha göremeden ürün kendi kendine iadeye gidiyor. Satıcıya iade etmeyin ürünün yenisi ile değiştirin ve tekrar kargolayın diyoruz ama satıcı umursamayıp Trendyol'a yönlendiriyor. Trendyol ile görüşüyoruz ve yapacak bir şey y...
Trendyol'a PTT Kargo aracılığıyla iade ettiğim ürünümün bir aydır iadesi tarafıma yapılmadı. Bir aydır Trendyol müşteri hizmetleri tarafından oyalanıyorum. Önce ürünün kargoda karıştığı söylendi. Daha sonrasında ürünün depoya gittiği, daha sonrasında aradığımda ise depodan bana geri teslim edilip be...
Yorumlar