Trendyol'dan 2. El Ürün Gönderilmesi



Trendyol da bir firmadan a313retinol diye bir krem aldım. Üstelik fiyatları yüksek olan bir ürün. Ürün sahte ve denetiml...erinin yetersiz ve neye güvenerek alış veriş yapacağız. Ürünü açmadan içeriğini görmem mümkün değil. Ürünü açınca iade edemiyorsunuz. Aynı ürünü başka bir firmadan aldı kızım. Bend


Trendyol'da Elektromaxx isimli satıcıdan tablet kılıfı aldık. Öncelikle bağlantı kurmakta zorlandık, sonrasında klavyeni...n yanlış yazdığını gördük. Hemen iade oluşturduk, ancak paketi açtığımız için iade almıyorlarmış. Elektromaxx ürünü bozuk gönderdi. Paketi açmadan çalışıp çalışmadığını nasıl anlay
Trendyol'dan aldığım terlik büyük geldiği için aynı şekilde aynı paketi ile iade ettim. Ürünü 2 kez bana kusurlu ürün di...ye yolladılar. Sebebi ise ürünün kutu ile geldiğini iddia etmeleri ürün bana kartona sarılı bir şekilde geldi. Aynı şekilde iade ettim. Ürünün video çıkışı varmış görmek istediğimd

14.06 tarihinde ürün aldım, sonra iptal ettim. Aradan 13 gün geçti, iade ücreti bankaya yatmadı. Satıcıya sordum, 'Biz g...örmeden iptal etmişsiniz' diyor. Bana, Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşme yapmam gerektiğini söylüyor. Ne yapmamız lazım, bu konuda bilgi verir misiniz?

Trendyol'dan dondurma makinesi aldım. Kutusunu açtım ve çok büyük olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü tekrar orijinal pake...tiyle iade ettim, ancak kutu açılmış diye iade kabul edilmedi. Açmadan hangi ürün iade edilebilir? Nasıl anlayacağız acaba? Kabul etmemek için bahane hazır. Bu konuyla ilgili firma