Camx Cam Temizleme Robotu Camdan Düşüyor Ve Güvenli Değil, Kesin İade Talebi

Trendyol üzerinden CamX resmi satıcıdan 24 Aralık 2025 tarihinde hediye olarak gelen CamX HCR cam silme robotunu, hem kullanım kılavuzunu tamamen okuyarak hem de videoları izleyerek birebir tarif edildiği şekilde kullandım. Ancak ürün camda vakum yapmasına rağmen birkaç dönüş sonrasında kendini camdan atıyor, camda sabit durmuyor.

Bezlerini de talimatlara uygun olarak yıkayıp tamamen kuruttum, hatta kuruduktan sonra bile toz kalmasın diye süpürge makinesine çektim; buna rağmen temiz camlarda dahi camları mahvetti ve düzgün bir temizlik yapmadı. Sadece balkon kapı camında denememe rağmen iki denemede de aynı sorunu yaşadım; bu durum sebebiyle dış cephe camlarında kesinlikle güvenip kullanmaya cesaret edemiyorum.

CamX’in resmi sitesine ulaştığımda “Resmi siteden bize ulaşın, size yardımcı olalım, gönlünüz rahat olsun” denilerek buraya yönlendirildim. Ürüne olan güvenim tamamen sarsıldığı için teknik inceleme veya değişim değil, koşulsuz ve kesin olarak iade talep ediyorum. Ürünün hiçbir şekilde beklentimi karşılamadığını ve güvenli bulmadığımı belirtmek istiyorum.