Trendyol'da Yanlış Marka Sebebiyle Satış Durdurulması

Trendyol'da satış yapmaya 4 gün önce başladım. Ürünlerimi excel olarak yükledim. Onay süreci gayet hızlıydı 7000den fazla ürünüm hızlıca onaylanıp satışa açıldı. Fakat ertesi gün 2000den fazla ürünümün satışa durdurulduğunu fark ettim. Sebep olarak
"Hatalı marka sebebiyle kapatılan ürün
Ürününüz, hatalı marka ile açıldığı tespit edildiği için satışa kapatılmıştır. 'Trendyol Kataloğundan ekle' ekranı üzerinden ürünün doğru markalı halini ekleyebilirsiniz." gibi bir uyarı alıyorum.
Benim ürünlerim "otomobillere özel stickerlar" olduğu için marka model bilgisini ve görselini vermek zorundayım. Trendyol satıcı danışma hattını aradığımda görsellerde otomobillerin marka ismi göründüğü ve benim marka ismimin farklı olduğu için ürünlerimin satışa durdurulduğunu söylediler. Ben araba satmıyorum arabaya uygun sticker satıyorum. Ürünleri incelerken bunlara bir zahmet dikkat edilsin. Ticari zarar görmeye başladım, satışlarım düşüyor. Aynı ürünleri başka satıcılar satışa açabiliyor. Gerekirse görsellerle de ispatlarım. Trendyol'un problemimi acilen çözmesini istiyorum.












