to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Uluslararası Satış Sorunu
4 yıldır Trendyol satıcısıyım ve 5 aydır mağazam Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri'nde görünürlüğü kaybetti. Canlı performansımda 0 kişi. Ağustos 2024'e kadar günde 3 ila 10 arasında bu ülkelere satış yaparken, 5 aydır 0 satış ve 0 mağaza görüntülenmesi yaşıyorum. Defalarca destek talebi oluşturmama ve telefonla konuşmama rağmen sorunum çözülmedi. Sürekli sorun yok diyorlar ama bariz bir sorun var. Günde 20-30 binlik satış yaparken, ağustos ayına kadar 5 aydır 0 satış olmaması bariz bir sorundur. Bu sorunun hemen çözümlenmesini istiyorum. 2-5 gün değil, 5 aylık bir sorundan bahsediyorum.
Mağaza görüntülenmem bir yana şimdi de mağazamı tamamen ihracata kapatmışlar neymiş efendim ara ara tüm satıcılarda bunu yapıyorlarmış algoritma otomatik yapıyormuş gerçekten haksızlık bariz ortada 100 üründen 4 iad almışımdır ortalama mağaza puanım 10 üzeri 9.87 fat anında keserim sorun bende değil sizde acil düzeltilmesini istiyorum
Bilmediğiniz bir durum söyleyeyim, satıcı seçiyorlar, bizde tüm ülkelere dediğiniz gibi ilk başlarda iyi gönderiyorduk zamanla düştü çok, paranızla reklam bile satın alsanız yine seçilmiş satıcıların ürünlerini önde gösteriyorlar paranız boşa gitmiş oluyor, zaten satıcıların çoğunun bilmediği kesintiler oluyordu bizde micro ihracattan çıktık, bu yıl içindede tüm platformlardan çıkacağız, tabiri caizse hamallık yaptırıyorlar, keyfi iade'leri söylemiyorum bile satıcılar için e-ticaret bitmiştir.