to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da satıcıyım ve yaklaşık 3 saattir ürün yükleme işlemiyle uğraştım. Yüklediğim ürünler önce onaya düştü, ardından onaylandı ve yayına alındı. Ancak yaklaşık 1 saat sonra hesabıma tekrar girdiğimde, emek vererek yüklediğim ürünlerin hiçbirinin görünmediğini fark ettim. Bunun yerine, satışta olan ürünler kısmında benim yüklemediğim, tamamen alakasız ürünlerin yüklendiğini gördüm. Bu ürünleri silmeme rağmen, sürekli kendi kendine eklenmiş farklı ürünler tekrar tekrar ekleniyor ve fiyatlandırılıyor. Trendyol, kendi kafasına göre ürün ekleyip fiyat belirliyor; benim yüklediğim ürünler ise sistemden kayboluyor.
Bu sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, "Siz yüklemişsiniz, bir şey yapamayız" şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hâlâ hesabıma sürekli yeni, alakasız ürünler ekleniyor ve kendi yüklediğim ürünler kaybolmaya devam ediyor. Trendyol satıcısına kesinlikle değer vermiyor ve müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmelerde de hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, aksine sorunlar daha da büyüyor. Acilen bu konuda çözüm ve destek bekliyorum.
Trendyol siparişlerimi tamamen alakasız yanlış ürünler geldi ve değişim yapmadılar. Benim kendi sipariş ettiğim ürünleri göndermediler. Bana iade etmemi söylediler ve bu süreçte benim kendi siparişim olan ürünlerin fiyatları arttı! Bu hafta yine bir ürün iadem bana geri gönderildi, günlerdir bunu ca...
Yaklaşık 1.5 aydır Trendyol'da satış yapmaktayım. Başlangıçta ürün fiyatlarında yükselen zamlardan dolayı fiyatlarında artış yapmak zorunda kaldım. Bildiğiniz üzere Trendyol'un vizyonların kampanyalar ve yıldızlı ürünler çok etkili ve bu konuda oldukça fazla ısrarcılar. Sağ olsunlar bana da çok fazl...
Trendyol satıcı hesabıma kendi üretimim kendi markama ait 1 adet ürün yükledim başarılı şekilde onaylandı. 2. Ürüne geldiğimiz takdirde tüm belgelerimin marka tesciline kadar iletilmesine rağmen 5. Defa belge okunamıyor reddi verilerek 15 gün ürün yükleme engeli konuldu. Her belge yüklememde 3 gün b...
Trendyol’da ürün satışı yapmaktayım. Trendyol, belirli aralıklarla hiçbir sebep olmadan ürünlerimi satışa kapatıyor. Bunun sebebini ise stok kontrolü adı altında yaptığını belirtiyor. Daha sonra benden fatura istiyor ve orijinal faturaları yüklememe rağmen kabul etmiyor. Ürünlerim yaklaşık bir aydır...
Trendyol gün geçtikçe kendisini geliştirmesi gerekirken daha da bozmaya başlıyor. Trendyol'da bir satıcı olarak, sisteme markamızı yüklememize rağmen, o kadar saçma sapan işlemleri var ki, yüklü olan markanın aynı markaya ait olan ürünün marka belgesinin tekrar yükleme talebinde bulunuyor. Daha önce...
Yorumlar