Trendyol’da Mağaza Kapatma Talebim Geri Dönmüyor Ve Borç Riski Endişesi

Trendyol’da bireysel satıcı olarak kıyafet satışı yaptığım “Furza Yedek Parça” isimli, 923021 ID’li mağazamı kapatmak istememe rağmen mağazam hâlâ sistemde açık görünüyor. Panel üzerinden gerekli işlemleri yaptım, ayrıca canlı destekle görüştüm ve telefonla da aradım; ancak buna rağmen mağazamın kapanmasıyla ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı.

Şu an için doğrudan bir mağduriyet yaşamamış olsam da, ileride doğabilecek fatura, komisyon ve borçlardan endişe duyuyorum ve bu konuda tamamen muaf olmak istiyorum. Mağazamı artık kullanmak istemiyorum ve tüm süreçleri sonlandırma talebimi defalarca iletmeme rağmen mağazam kapatılmadı.

Trendyol’dan, söz konusu 923021 ID’li mağazamın kalıcı olarak kapatılmasını, mağaza kapandıktan sonra da tarafıma herhangi bir borç, komisyon, ceza veya fatura yansıtılmayacağının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.