Trendyol'da Görsel İhlali Nedeniyle Ürün Kapatma Sorunu

Trendyol.com üzerinde 1.5 aylık bir satıcı mağaza sahibiyim. Görsel ihlali yüzünden En çok satan ürünüm kapatıldı. Akademide ve sözleşmelerdeki bilgiler aracılığı ile ürünümün görsellerini değiştirerek kapatılan ürünümü geri açabileceğimi öğrendim. Gerekli görselleri oluşturdum ve sisteme yükleme yaptım. 3 iş günü içerisinde ürünümün tekrar açılacağını da hem ürün onayındaki bilgilendirmeden. Hem de satıcı temsilcisinden teyit alıp beklemeye başladım. Ne hikmetse bugün itibari ile tam 8 gün oldu. Temsilciler ve canlı destek ile yaptığım görüşmelerde hala 3 iş günü diyorlar. Sonrada çözmemizi istediğiniz başka bir sorununuz var mı diyorlar. Kan kaybım var siz kalp masajı yapıyorsunuz ne saçma. Neyi ya da kimi bekliyoruz? Görsellerimi beğenmediniz revizeye atın yeniden görsel hazırlayayım. Yanlış bir şey mi oldu. Geri dönüş yapın bilgilendirin düzelteyim. Ya da ürünü komple silin yeniden ürün ekleyeyim. Koskoca e ticaret sitesi bu sorunu çözemiyorsa Mutlaka kendini ve personellerinin yeterliliğini gözden geçirmelidir. Ha bu arada hala bekliyorum. Zahmet edip bir bakarsanız satışa devam edeceğim. Acele etmenize gerek yok. Zaten el mahkum bekliyoruz. Keyfinize bakın. :) )