to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 15 Nisan tarihinde 18.500 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, 29 Nisan tarihinde aynı ürünün fiyatının 16.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti.
Bu fiyat düşüşü üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ödediğim farkın iadesi ya da en azından bu tutar için bir kupon tanımlanmasını talep ettim. Ancak tarafıma böyle bir uygulama ve politikaları olmadığı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. On gün gibi çok kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması, müşteri memnuniyetini önemsemediklerini düşündürüyor.
Trendyol’dan, #11145155875 numaralı siparişime ilişkin olarak, ödediğim fiyat farkının iadesini ya da en azından bu fark tutarında bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
02 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 lattego kahve makinesi siparişi verdim (sipariş numarası: 9895622703). Siparişimin toplam tutarı 9.919 TL + 44,99 TL kargo bedeliydi. Sabah saat 09.00 civarında, siparişimin kargolanmasını beklerken siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan i...
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10649575828 numaralı siparişimle “Philips Latte GO 5500 serisi” elektronik ürünü kampanya kapsamında 9.963,99 TL’ye satın aldım. Ancak 3 Kasım’da Trendyol tarafından siparişim “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma Trendyol’...
17.10.2025 tarihinde saat 22:59’da Trendyol üzerinden 10605200434 numaralı siparişimi verdim. Aynı gün içerisinde, saat 23:06’da siparişi tamamen iptal ettim ve 23:09’da yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak Trendyol, tamamen iptal ettiğim ilk siparişi “kısmi iptal” olarak gösterdiği için, her iki sipa...
19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto Boxy Fit Kapüşonlu Yarım Fermuarlı Baskılı Sweatshirt (D699AX25SP) ürününü almak istedim. Ürün 2 gündür sepetimde 600 TL olarak görünüyordu. Siparişi onaylamak istediğim anda ise ürünün fiyatı birden 1200 TL’ye yükseldi. Sepetimde uzun süredir aynı f...
Roborock 
Yorumlar