Bir Günde 3000 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti Ve Trendyol Çözüm Sunmuyor


10 Kasım’da Trendyol satıcısından Roborock marka süpürgeyi 23.800 TL’ye satın aldım. Ancak siparişi verdikten sadece bir gün sonra, 11 Kasım’da ürünün fiyatı 3.000 TL daha ucuz bir şekilde satışa sunuldu. Bir ürünün fiyatının bir gün içinde bu kadar fazla düşmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum.
Bu konuda Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve fiyat farkının iadesini talep ettim. Ancak bana hiçbir çözüm sunulamayacağı, herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Elektronik ürün olduğu için iade seçeneğim de bulunmuyor ve ürünü henüz kullanmadım.
Sipariş numaram: #10677271821.
Ürünün satıcısı doğrudan Trendyol’dur.
Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
















