Trendyol'da Beklenmedik Kesinti Ve Stopaj Sorunu

Merhaba, Trendyol e-ticaret sayfasından erken ödeme talebinde bulunmak için girdiğimde %1,18 olarak kesinti yapılacağı bilgisi varken %3,5 artı bir de yüksek oranda stopajla karşılaştık. Temsilci ile görüştüğümüzde, 'Kesintiler bu şekilde, yapacak bir şeyimiz yok' dedi. Şikayet oluşturmak istedim. Yazıyorlar ama bir türlü cevap alamıyoruz. Bununla ilgili acil geri dönüş ve bildirim istiyoruz. Umarım geri dönüş yaparlar. Bu şekilde usulsüz ve haksız bir kazanç sağlanıyor.