Trendyol Üzerinden Alınan Dyson Airwrap'in Kaçak Çıkması Ve Para İadesi Sorunu

1.5 sene önce Trendyol aracılığıyla eşime 12bin TL'ye Dyson Airwrap multi-styler uzun saç şekillendirici almıştık. Bozulunca Dyson yetkili satıcısını aradık, ürünün kayıtlı olmadığını beyan ettiler. Trendyol'u aradık, kaçak olup olamadığını sorduk. Kontrole gönderebileceklerini söylediler. Trendyol'a tamire gönderdik, bir süre sonra para iadesi yaptılar. Şu anki fiyatı 35 bin tl. Müşteri hzm. Ni aradım. Ürünümü geri istediğimi, para iadesini kabul etmediğimi söylememe rağmen yapacak bir şey yok dediler, bozuk ürünümü bile vermediler. Tahminim kaçak malları güvenilir siteler üzerinden pazarlıyorlar, sorun çıkarsa 2 sene önceki alış parasını veriyorlar. 12 bin tl nere 35 bin nerede. Görüşeceğiz Trendyol...