Trendyol Teslim Edilen Pompa Ürünün Eksik Olması ve İade Talebi

Trendyol üzerinden 6445428109770 numaralı siparişimle İstanbul Kağıthane adresine teslim edilen 11284621701 numaralı pompa ürününü satın aldım. Ancak paket elime geçtiğinde ürünün eksik olduğunu gördüm.

Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ve ilgili yerlere bildirdiğimde, ürünü eksiksiz gönderdiklerini iddia ettiler ve eksik kısmı kabul etmediler. Buna rağmen ben teslim aldığım pakette ürünün eksik olduğunu net şekilde gördüm.

Eksik gönderilen bu ürünü iade etmek istiyorum. Ürünün eksik olduğu dikkate alınarak iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.