to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 20.04.2023'de yapmış olduğum alışveriş neticesinde ürün ne kargoya verildi ne de yeterli bir açıklama yapılmadı.
Trendyol müşteri temsilcisi ile görüşmem de termin süresi geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmamış olup, 15 gün oldu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum dememe rağmen iptal edebilirsiniz denildi.
Oysaki bu geçen sürede beklemem ve kedi mamamın kalmaması kartımın ücreti kısıtlanması kullanılması sürekli aynı şeyler müsebbibi sebebiyle şikayetçiyim. Şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Trendyol üzerinden verdiğim kedi maması siparişi, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 15 gündür teslim edilmedi. Sipariş numaram 10796379895 olmasına rağmen hâlâ ürünüm yok. Bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de makul bir açıklama yapıldı. Hem Kolay Gelsin kargo hem de Trendyol müşteri hizm...
23’ünde Trendyol üzerinden verdiğim 7270031318000310 numaralı siparişim, 28’inde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında son durum “şubede” olarak görünüyor ve son teslimat tarihi de 30’u olarak belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönd...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin Kolay Gelsin kargosu 30 Mart teslim tarihli olmasına rağmen 5 gündür İzmir Menemen dağıtım şubesinde bekletiliyor. Ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de arayan oldu, kargo durumu uzun süredir “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor. Yaşanan geci...
Trendyol üzerinden 14 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom günler geçmesine rağmen elime ulaşmadığı için defalarca kez durumu bildirmek zorunda kaldım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak kaydımın incelene...
Osmaniye Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim köpek maması, 102761599081 teslimat numaralı kargom, dün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde “teslim edilemedi” yazmasına rağmen bugün tekrar dağıtıma da çıkarılmadı. Dün için yoğunluktan dolayı teslim edilemedi...
Yorumlar