Trendyol Satıcı Paneli MASAK Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödeme Mağduriyeti

Cem

Trendyol

11 Ekim 2025 11:21

1.044

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden yaklaşık 1 aydır MASAK doğrulama sorunu yaşamaktayım. Şirketim “Eymen Deri Ürünleri Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti.”, Trendyol’daki dükkan ismim “Mc Melzo” ve dükkan ID’m 126821’dir. 10 yıldır faal bir şekilde çalışmaktayım ve panelde kayıtlı bilgilerim günceldir. Ancak, hak ediş ödemesi yapılacağı zaman “Bu vergi numarasına bu kişinin yetkisi bulunamamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Bu süreçte defalarca canlı destek ekibiyle görüştüm, her seferinde farklı bir yol izlemem istendi, e-Devlet üzerinden çeşitli onaylar yaptım fakat hiçbir çözüm sunulamadı. Hak ediş ödemelerim yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum; Trendyol’un yaptığı kesintiler sonrası yaklaşık 70.000 TL tutarında bir ödemem beklemede kalıyor. Elimdeki tüm param tükendiği için mal tedarik etmekte de ciddi zorluklar yaşıyorum.

Şirketim tek yetkili ve tek ortaklı olup, bilgilerim yıllardır değişmemiştir. MASAK doğrulama sürecindeki bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve hak ediş ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

e-Devlet | Turkiye.gov.tr

2 Yorum

Cem

11 Ekim 2025 21:30

Arayan soran yok çünkü hak ediş ödenesi yapmamak için uydurulan bir bahane!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Aleyna

Benzer Şikayeti Var

13 Kasım 2025 10:16

Merhaba, nasıl düzelttiniz acaba 2.5 haftadır aynı sorunu yaşıyorum ve asla kimse çözmüyor her şey doğru olmasına rağmen.

Cem

Şikayet Sahibi

13 Kasım 2025 11:46

Maalesef bizde halen çözemedik satışı yapıyoruz faturasını kesiyoruz her şey tamam ama MASAK doğrulama kabul edilmedi diyor hatta böyle bir kişi bulunmuyor diye yazıyor. Şirkette ortak yok bir şey yok 10 yıllık firmam sadece parayı içeride tutuyorlar aylar oldu çözüm yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO'da Ödemelerim Haksız Yere Gecikiyor, Sorunlar Çözülmüyor!

Abdullah

Trendyol

23 Haziran 2025 13:19

771

Trendyol GO'da yemek satışı gerçekleştirmekteyim. Bundan bir buçuk ay öncesine kadar MASAK bilgi doğrulaması yapmayanların ödemeleri yapılmayacak diye site tarafından bir uyarı yapıldı. İlk olarak kimlik seri numaramda hata aldım ve nüfus idaresinden kimlik seri numaramı teyit ettirip tekrar girdim ...

Can sonuçtan çok memnun

Çözüldü