to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Sahte Ürün Gönderilmesi
Trendyol internet mağazasından 04/08/2024 tarihinde, 8606555659 sipariş numarası ile satıcı T**** H***'dan gelen Nivea Sun ürünü 09/08/2024 tarihinde sevk irsaliyesi ve faturası olmadan tarafıma teslim edildi. Ürünün ambalajındaki etiket yazılarının bozuk olduğu ve gerçek ürünün ambalajından farklı olduğu, kısacası sahte ürün olduğunu tespit ettim. Trendyol'un internet mağazasından iade talebi oluşturamadığım gibi, 0212 3310200 müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde 3 gün beklemem gerektiği iletildi. Sahte ürün satıcılarına izin veren Trendyol mağazasından şikayetçi olduğumu ve mağduriyetimin giderilmesi hususunu bilgilerinize sunarım.
