Trendyol Jcb Matkap Sorunu


Trendyol dan rown marka rn6012 çift akülü matkap aldım. Bataryaları şarj etmek istediğimde şarj olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım servise gönderdim. Servisten geldiğinde bataryanın bir tanesinin yine şarj olmadığını gördüm ve tekrar müşteri hizmetlerini aradım.
Bu bataryalar da böyle bir sorun olduğunu sürekli kullanımda olması gerektiğini söyledi ve tekrar servise gönderdim. Birkaç gün sonra ikinci batarya da şarj olmamaya başladı. Onu da servise gönderdim. Sıfır aldığım matkabı henüz kullanmak nasip olmadı. Böyle batarya olamaz.


Yaklaşık 1 sene önce aldığım şarjlı matkabın bataryası sorunlu geldi. İade ve tamirat talebim reddedildi. Matkabın yarı parası kadar da Trendyol'dan uzatılmış garanti almama rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Şikayetçiyim. Trendyol'un bana dönüş yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyoru...
Trendyol'dan 11 Ekim'de TCL MT42X akıllı saat aldım. Üç ay içinde şebeke ve şarj sorunu yaşadım. Servise gönderdim ve ana kartı değişti. Geri geldiğinde şarj sorunu devam ediyordu. Tekrar servise gönderdim ve servis, sorunun operatör kaynaklı olduğunu söyledi. Aynı model saati diğer çocuğum da kulla...
Yorumlar