Trendyol göndermeniz

Son iki yıldır Trendyol üzerinden verdiğim siparişler nedeniyle birçok farklı kargo firmasıyla çalışmak zorunda kalıyorum. Ancak, hangi kargo firması olursa olsun, kişisel bilgilerim (adresim, telefon numaram ve hatta T. C. Kimlik numaram) başkalarının eline geçiyor. Sürekli olarak farklı numaralard...

10207081896 sipariş numarası ile 13 Mayıs 2025 tarihinde sipariş verip, 15 Mayıs 2025 tarihinde teslim aldığım Mi Box s 4K Android TV Box Medya Oynatıcı (2. Nesil) ürünümü bir kaç defa kullandıktan sonra ses arızası olduğunu fark ettim. Trendyol'dan iade süreci oluşturup 4 Temmuzda teslimini (Teslim...

Trendyol sorunumu çözmemek üzere bumerang bir düzen oluşturmuş. Sorunum şu geri akış tütsüsü sipariş ettim; Çubuk tütsü gönderilmiş. Doğru ürünü iade etmediğimden ürün iade talebim reddedilmiş. Doğru ürün gelse ben neden iade oluşturayım? Veyahut sizin göndermeniz gereken geri akış tütsüsünü çarşıda...

Trendyol üzerinden 8566351241 teslimat kodu ile Onkar Bilişim (İzmir) satıcı firmasından o kam Pro 3915 sim kartlı kamera aldım. Kamerayı yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra arıza yaptı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde satıcı garanti için distribütör firmaya göndermem gerektiğini söyledi. Tüm yazışmal...

Trendyol üzerinden 8566351241 teslimat kodu ile Onkar Bilişim (İzmir) satıcı firmasından o kam Pro 3915 sim kartlı kamera aldım. Kamerayı yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra arıza yaptı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde satıcı Garanti için distribütör firmaya göndermem gerektiğini söyledi. Tüm yazışmal...

Trendyol'da Avva satıcısından sipariş ettiğim üç üründen haki renk olanı defolu geldi. Ürünün değişimini talep ettim ancak tedarik edilemediği için iade talep edin diye mesaj geldi. Hatalı ürün göndermeniz yetmezmiş gibi müşteriyi önemsemeyerek otomatik iade oluşturmaya yönlendiriyorsunuz. Kontrol e...

Aydın'dan yazıyorum. Trendyol üzerinden 1900 TL vererek bir haki renk croks terlik aldım terlikler bildiğiniz adı bir naylon içinde hırpalanmış olarak geldi ayıp değil mi bu ambalajla göndermeniz insan orjinalliğinden şüpheye düşüyor hani pazardan terlik alsanız adam poşetle veriyor. 1900 TL'lik ürü...

Evet, yaşadım. Ürün kırık çıktı ve değişim için kod almam gerektiğini söylediler. Sizden bana değişim için kod göndermeniz gerekiyor, rica etsem gönderir misiniz? Bu kod gelmezse değişim olmaz, acil olarak bana kod göndermeniz lazım. Ürün satıyorsanız bunu yapmak zorundasınız. Bebek arabası aldık, k...

Trendyol üzerinden sipariş verdim ve ertesi gün kargoya verildi. Sürat Kargo üç gündür ürünümü teslim etmiyor. İki defa dağıtıma çıktıklarını söylediler ama kapıya gelen giden olmadı. Şubeye gelip almam gerektiğini belirttiler. Ben neden gelip alıyorum, kapıya gelmediniz ki? Ürünü iptal edin diyorum...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından aldığım ürün ilk kullanımda arıza yapınca satıcıya aşağıdaki mesajı attım ve bu şekilde cevap verip topu Trendyol'a attı. 12.03.2025 tarihinde satın aldığım Robo Şarjlı Çim Biçme Makinesi Tırpan 88v ilk çalıştırmamda 10-15 dakika sonra pat yaparak durdu v...

Trendyol'dan satın almış olduğum SteelSeries apex 7 mini klavyemin arızası üzerine talep oluşturdum Trendyol aracılığı ile servise gönderip garanti sürecini başlattım. Fakat servis ürünümün tamir olamayacağını ellerinde muadili olmadığını belirterek yazılı bir beyan ile ürünümü bana tekrar kargoladı...

Trendyol Kuzey Pazarlama üzerinden enjoy 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ancak iki defadır yanlış ürün gönderiyorsunuz! İlkinde durumu fazla büyütmedim, gelen mamayı sokak kedilerine dağıttım ama kediler bile yemedi! Üstelik benim aldığım mamayla gönderdiğiniz mama arasında ciddi bir fiyat farkı ...

Tam 1 ay öncesi aldığım bir ürün var maalesef ki almaz olsaydım. Ürünü kırık gönderdiler. İade ettim Trendyol tarafından arandım kuryeler karıştırmış farklı satıcıya göndermiş iade gelecek tekrar göndermeniz lazım dediler. Yapmak zorunda olmadığım halde kabul ettim ürün geldi. Tekrar gönderdiğimde i...

Trendyol'dan 29 Şubat 2024 tarihinde 9078174062 sipariş numarasıyla aldığımız Homend Royaltea 1708h Dokunmatik konuşan Çay Makinesi arızalandıktan sonra Homend servisine yollandı. Tamirden sonra tekrar sorun çıkardı ve tekrar servise yollandı. Homend yetkili servisi SRV-460063-N3L6M talep numarasıyl...

Pazartesi Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 9942177726 numaralı siparişimde iPhone 15 siparişinde bulundum. Salı günü bulunduğum semtteki dağıtım adresine geldikten 5 dakika sonra iade işlemi oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün neden iade işlemine sokulduğunun bilinmediğini ve...

Trendyol TıklaGelsin'den Stanley pipetli termos sipariş vermiştim. Ürünü aldım fakat kapağı tam kapanmıyor ve içi çizik geldi. Satıcı yazdığım yorumu reddediyor ve umursamıyor. Rica etsem hukuki yollara başvurmadan bunu değiştirir misiniz? O kadar para verdim, yazık. Çizik ürün göndermeniz ne kadar ...

Hasan Usta Kebap (Koşuyolu) her defasında aynı sorunu yaşadık artık bu sondu, eksik ürün göndermeniz, siparişlerin buz gibi gelmesi ve 1 saati geçen süre zarfında gönderilmesi, açıklamaları ise haklısınız! Böyle bir şey olamaz. Her defasında aynı sorun yetiştiremiyorsanız sipariş almayacaksınız! Yoğ...

Trendyol'dan aldığım Skechers marka ayakkabımı garantiye vermek istiyorum Skechers mağazası ile görüştüğümde ayakkabıyı Trendyol'dan aldığınız kod ile göndermeniz gerekiyor dedi ancak Trendyol ayakkabımın garanti süresi devam etmesine rağmen analiz diye tabir ettikleri bir şey çıkartıp ayakkabımın 1...

Trendyol ile iade gönderdim. Fakat yanlış urunu iade etmişim. Durumu anlattım üyelik haklarına yönlendirmişler. Satıcıya ulaşamıyorlarmış. Allah aşkına koskoca firma is yaptığın satıcıya nasıl ulaşamazsın. Sen ulaşamıyorsan ben nasıl ulaşabilirim. 120 liralık çorap iadesi yaptılar benim onlara gönde...

Trendyol da orka teknolojiden Haylou marka kulaklık almıştım. Bu kulaklık arızalandı. Bunun için iki aydır fatura talep ediyorum. Sistemde faturam yok. Trendyol satıcıya talebimi iletiyor. Onlar da fatura yerine bana bilgi mesajı ve kargo numarası atıyor. Bende garantisi devam eden kulaklığımı yolla...

Ürünümü garantiye gönderdim. İade yerine değişim istedim. Ürünün bozuk olduğunu kabul ettiler. Ama Trendyol değişim yerine ürünü iade alıyor. Ürünü aldığımda 7200 liraydı. Su an 13 bin lira. Ben ürünün aynısını tekrar istiyorum. Herhalde Trendyol ürün zamlandı diye iade ediyor.

Trendyol'dan 20/10/2024 tarihinde 9565089770 numarası ile bir adet ayakkabı siparişi oluşturdum. Her gün tahmini kargo gününü biraz daha ileriye atıyorlar, henüz kargoya bile vermediler. Bir ayakkabıyı göndermek bu kadar zor olmamalı. Satıcıya 2 defa yazdım, cevap vermedi. Tam 12 gün oldu, kargoya v...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü satıcı göndermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. 'Yapacak bir şey yok, satıcının keyfine kalmış, biz karışmayız' diyorlar. Böyle bir saçmalık yok! Satın aldım, parasını ödedim ama ürün gelmiyor. Trendyol adı altında yanlış bir şey yapılıyor. Yetkilil...

Gelen ürün hem defolu hem de kısa. İade etmek istemiyorum, bu sefer de iade faturası istiyorlar. 'Bana siz niye ürünü faturasız gönderdiniz?' diyorum, 'E işte, kem küm, sistemde yazın, satıcı 24 saat içinde dönüş yapar' deniliyor. Bugün 4 gün oldu, hâlâ bekliyorum.