to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Pandora Bileklik Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2023 tarihinde 2007564409 sipariş numaralı Pandora bileklik aldım. Garanti süresi kapsamında 7 Haziran 2024 günü Trendyol müşteri temsilcisiyle görüşerek altın kaplama olan yerinde ağarmalar yaşadığımı ve analize göndermek istediğimi belirttim. Ürünümün bir hatası varsa değişimini, yoksa tarafıma geri gönderilmesini istedim. Ancak onlar ürünü hatalı buldular ve o zaman 1358 TL'ye aldığım için bu tutarı bana iade edeceklerini söylediler. Fakat ürünün şu anki fiyatı 2879 TL ve ben arada 1500 TL zarar etmiş oluyorum. Böyle bir durum yaşayacağımı bilseydim göndermezdim. Sonuçta ben aynı ürünümü geri istiyorum. Mağdur edildim ve resmi kanaldan kimse yardımcı olmuyor.
