Trendyol Satın Alınan 500 TL Google Play Kodu Yarı Değerinde Gönderildi

Trendyol uygulaması üzerinden epinn isimli satıcıdan 16 Mayıs tarihinde 500 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kod sadece 250 TL olarak tanımlandı.

Aynı sorunu yaşayan onlarca kişinin olduğunu sonradan gördüm. Hem Trendyol üzerinden hem de satıcının müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunuma yönelik hiçbir çözüm üretilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Ödemeyi 500 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ya ödediğim tutarın tamamının iadesini ya da eksik kalan 250 TL’lik Google Play kodunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.