Trendyol Mağaza Kesintilerinin Şeffaf Açıklanmasını Ve Haksız Kesintilerin İadesini Talep Ediyorum

Trendyol’da satış yapan bir mağaza sahibiyim. Platformda yapılan işlemler sonucu mağazamdan alınan kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimden %19 oranında kesinti yapılıyor, bunun yanında her ürün için ayrı ayrı satışlardan platform bedelleri alınıyor. Ayrıca erken ödeme taleplerinde de ek kesintilerle karşılaşıyorum ve bunun dışında ne olduğunu tam olarak anlayamadığım farklı kesintiler de uygulanıyor.

Yaptığım satışlarda yüksek ciroya rağmen hesabıma yatan tutar oldukça düşük kalıyor. Örneğin 24.000 TL’lik satıştan tarafıma yalnızca 10.000 TL civarında ödeme yapılması, bu kesintilerin boyutunu net bir şekilde göstermektedir. Ücretlerin ayrıca 30 gün sonra tarafımıza yatırılması da nakit akışımızı olumsuz etkiliyor ve ticari faaliyetlerimizi zorlaştırıyor.

Tüm bu nedenlerle, yapılan kesintilerin hangi başlıklar altında ve hangi oranlarla alındığının açık, anlaşılır ve detaylı biçimde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ürün kesintisi, platform bedelleri, erken ödeme kesintileri ve diğer tüm kalemlerin şeffaf biçimde tarafıma sunulmasını, bilmediğim veya haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin de iade edilmesini istiyorum.