Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Larina Shoes Topuğu Kırılan Ayakkabının İadesini Kabul Etmediler

profile
17 Eylül 2025 16:46
407

27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Larina Shoes mağazasından 507,67 TL’ye topuklu abiye ayakkabı satın aldım. Ürünü 29 Ağustos’ta bir düğün için ilk kez giydim ve sadece 10 dakika sonra ayakkabının topuğu elimde kaldı. O ana kadar arabayla gitmiş, ayakkabıyı yalnızca düğün salonunda kısa süreli kullanmıştım. Üründe kesinlikle bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

2 Eylül’de ürünü iade ettim. Ancak dün, 16.09.2025 tarihinde Trendyol’dan arandım ve ürünün incelemeye alındığı, fakat satıcı firmanın kalite belgeleri nedeniyle iademin reddedildiği söylendi. Ürün bana aynen geri gönderildi ve kullanıcı hatası olduğu iddia edildi. Böyle bir durumda kullanıcı hatası olması mümkün değil; ürünün kusurlu olduğu açıkça ortada.

Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini, ürün ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğçe
18 Ağustos 2025 14:08
1.335

profile
İlayda
28 Ağustos 2025 14:59
420

Trendyol Massole Mağaza Şikayeti

profile
11 Ekim 2025 16:17
303

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İade Süresi Doldu Paramı Geri Alamadım

profile
16 Eylül 2025 14:44
423

profile
Öznur
23 Temmuz 2025 02:14
279
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri