Trendyol Kargo Otomatına Sığmayan Siparişler Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı!

Trendyol üzerinden 3 farklı markadan sipariş verdim. Bu siparişleri de kargo otomatına söyledim. Siparişi takip ettiğimde siparişin 4-5 gün boyunca teslimat şubesinde olduğunu fark ettim. Bu yüzden Trendyol desteğe yazdım. Görselde görüldüğü üzere kendileri bana sipariş desisinin otomata sığmadığını söylediler. Ben de verdiğim siparişin otomata sığmayacak kadar büyük bir şey olmadığını söyledim. Sonrasında da otomat bazen meşgul olabiliyor olarak düzeltildi. Ancak, her iki koşulda da bana SMS ile bir bilgilendirilme yapılmadı. Bu yüzden de elime ulaşması 1 hafta gecikti.
Bir de Trendyol ile iletişime geçmesem ürünler elime asla ulaşmayacak. Gereğinin yapılmasını arz ederim.