Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Beyzanur sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi Ve Param İade Edilmedi

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi Ve Param İade Edilmedi
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi Ve Param İade Edilmedi
Beyzanur
10 Temmuz 00:01
1.075

20 Haziran'da Trendyol'dan sipariş verdim fakat ürünüm günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı.
27 Haziran'da artık Trendyol Asistan'a yazdım. Talebiniz alındı denildi ve üç iş günü içinde sonuçlanacağı belirtildi, fakat günler geçti. Sonrasında yine yazdım ama dikkate alınmadım. Müşteri hizmetlerini aradım; üç iş günü denilmesine ve bu süre geçmesine rağmen bekleyeceksiniz denildi ve 9 Temmuz'da kargonuz teslim edildi denilip talebiniz çözüldü yazılmasına rağmen kargo hala bana ulaşmadı. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Trendyol beni hayal kırıklığına uğrattı. Tekrar kargo elime ulaşmadı diye talep açtım ama daha onun sonuçlanmasını da kaç gün beklerim bilmiyorum. En azından iade oluşturup ücretimin verilmesini dile getirmiştim, ekledim dendi; onu yapmadıkları gibi gelmeyen ürüne 'geldi' deyip paramı yok ettiler. Ortada yazık.

Beyzanur
12 Temmuz 15:09

Evet buraya yazdıktan iki gün sonra yani 12 temmuzda kargom sonunda elime ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Ve Çözüm Alamıyorum

Filiz
03 Temmuz 20:02
261
Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Ve Çözüm Alamıyorum
Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Ve Çözüm Alamıyorum
Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Ve Çözüm Alamıyorum
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Destek Sürecinde Sürekli Oyalama: Trendyol’da Bilgi Ve Çözüm Eksikliği

İrem
01 Ağustos 11:34
133
teslimat-ve-destek-surecinde-surekli-oyalama-trendyolda-bilgi-ve-cozum-eksikligi-1.pdf

Sahra
23 Eylül 2023 23:05
252

Kargo Gelmeden İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Salih
23 Haziran 12:08
500
Kargo Gelmeden İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Kargo Gelmeden İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Abdurrahman
13 Haziran 11:05
382
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri