to read complaints and reviews, or file yours.
26 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 246 TL tutarında far ampulü siparişi verdim. Sipariş numaram 408 555 1217. Siparişi v...erdiğimde teslimat tarihinin ertesi gün olacağı belirtilmesine rağmen ürün günlerce kargoya verilmedi ve teslim tarihi geldiğinde hâlâ ortada ürün yoktu. Bu süreçte Hepsiburada ca
Merhaba, 30 Kasım'da internetten sipariş verdim. Trendyol'dan bana ürünün 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği göster...ildi. Siparişi oluşturduktan ve ödemeyi yaptıktan sonra bugün kontrol ettiğimde ise ürünün hâlâ kargoda olduğu gözüküyor. Trendyol asistanı ile görüşmede bana ayın 6'sında teslim e
N11 sitesinden bir üründen sipariş verdim. Kafamı kurcalayan, dün sipariş verdiğim ürünün teslim tarihinin 15-20 gün son...rasına gösterilmesi. Canlı destek hattı ile görüştüm, ekran görüntüsü istiyorlar. Ben de diyorum ki kendilerine, sisteminize girip bakın, ben ekran görüntüsü aldığım zaman sizinle
Geçen gece Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger'den sipariş verdim. Yaklaşık olarak 30-40 dakika bekledikten sonra sipari...şim geldi. Hamburgerler idare edecek kıvamdaydı fakat patatesleri yemek için bir tane ağzıma attım, bildiğiniz plastik çiğniyormuşum gibi hissettim ve en az 1-2 saat öncesinin pata
Merhaba, oynadığım kuponun tutmasına rağmen kazandığım parayı hesabıma geçirmedikleri gibi, daha sonra kazanan kuponu ka...ybetmiş gösterip skorları değiştirdiler. Üstelik sorumluluğu üzerlerine almayarak 'biz değil, çalıştığımız firmalar sorumlu' diyorlar. Böyle yasal olmayan bir durumla karşılaştığım
Merhaba, az önce tekrar bir sipariş vermek istedim. Bu sefer sorun yaşamayacağımı umdum ama keşke sipariş vermeseydim. Y...emeksepeti üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim. Özellikle ürünlerin içeriklerini özenle seçtim ve notlar kısmına yazmama rağmen, ürünlerin içeriği seçtiğim gibi gelm
18 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünü satın ald...ıktan sonra kargolanmasını beklerken günlerce hiçbir gönderim yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım ve ürün bana hiç ulaşmadı. Siparişten 7 gün sonra, saat 12.30 civarı
8 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 10 akıllı saat, aldıktan iki hafta sonra ho...parlöründe cızırdama problemi nedeniyle tarafımca servise gönderildi. Bunun akabinde, servis tarafından arıza tespit edildi ve onarım istemediğim için, tüketici hakkım olan altı ay
İstanbul Kağıthane’de bulunan Sanal İletişim isimli firmadan aldığımız akıllı çocuk saatini kısa süre kullandıktan sonra... sorunlar yaşamaya başladık. Saatin şarjı bittikten sonra açılırken koyu mavi bir ekranda takılıyor, her seferinde zor açılıyordu. Ardından hoparlörden cızırtı gelmeye başladı ve d
Hepsiburada üzerinden 433 657 6352 numaralı siparişim için Hepsijet ile gönderilen kargomun 29 Aralık tarihinde teslim e...dilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi. 31 Aralık akşamı saat 19.00 suları civarında Hepsijet firması tarafından arandım, evde olduğumu özellikle teyit etmelerine rağmen
25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Minik Shop şok fener” adlı ürünü sipariş ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağme...n ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo/sipariş sürecine dair net bir bilgi alamadım. Bu süreçte 2–3 kez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde tarafıma dönüş yapıl
Hepsiburada üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde g*** g*** isimli üçüncü parti satıcıdan 2.85 mm kalınlığında 3D yazıcı fi...lament satın aldım. Bu kalınlıkta filament en dayanıklı ürünlerden biri olmasına rağmen, ürün elime geçer geçmez daha cihaza takmadan elimde ufalanmaya, dağılmaya başladı. Ürün, ku
İstanbul Kağıthane’de bulunan Sanal İletişim isimli firmadan aldığımız akıllı çocuk saatini kısa süre kullandıktan sonra... sorunlar yaşamaya başladık. Saatin şarjı bittikten sonra açılırken koyu mavi bir ekranda takılıyor, her seferinde zor açılıyordu. Ardından hoparlörden cızırtı gelmeye başladı ve d
25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Minik Shop şok fener” adlı ürünü sipariş ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağme...n ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo/sipariş sürecine dair net bir bilgi alamadım. Bu süreçte 2–3 kez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde tarafıma dönüş yapıl
Hepsiburada üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde g*** g*** isimli üçüncü parti satıcıdan 2.85 mm kalınlığında 3D yazıcı fi...lament satın aldım. Bu kalınlıkta filament en dayanıklı ürünlerden biri olmasına rağmen, ürün elime geçer geçmez daha cihaza takmadan elimde ufalanmaya, dağılmaya başladı. Ürün, ku
Hepsiburada üzerinden Ziraat Bankası limitimi kullanarak alışveriş yapmak istediğimde doğrulama kodu ısrarla eski telefo...n numarama gidiyor. Oysa telefon numaramı bankada güncelledim ve tüm bankacılık işlemlerimde yeni numaram sorunsuz bir şekilde kullanılıyor. Bu sorun daha önce de birçok kez tekra
Merhaba, Hepsiburada'dan alışveriş yaparken 10 kez düşünmenizi tavsiye ederim. En son 2 sene önce alışveriş yapmama rağm...en, bugün evime icra kağıdı geldi. Sebebini kendilerinin bildiğini sanmıyorum. Hukuk bürosunu aradığımda ise ellerinde herhangi bir dayanak olmadığını söylüyorlar.
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ü...rünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg
