Trendyol Kalitesiz Ürün Gönderimi

Trendyol üzerinden satın aldığım elbise askılığı, teslimat sırasında kırık ve son derece kalitesiz bir şekilde elime ulaştı. Gelen ürün, ilandaki görüntüyle ve beklediğim kalınlıkla hiçbir şekilde uyuşmuyor, tahtaların hem kalınlığı hem de görüntüsü oldukça farklı duruyor. Adeta kalitesiz bir tahta parçası gönderilmiş gibi görünüyor.

Ürünü yaklaşık iki gün önce teslim aldım ve hemen ardından Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak yaşadığım bu durumun yalnızca iade ile geçiştirilmesini değil, ciddiye alınmasını istiyorum. Sipariş numaram #11626593472’dir.

Ürünün ilandaki görselle uyuşmayan, kırık ve kalitesiz şekilde gönderilmesi nedeniyle, ücret iademin hızlıca yapılmasını ve satıcının bu şekilde yanıltıcı ürün göndermesi konusunda gerekli denetimlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.