Kırık Doğrayıcı Teslim Edildi, İade Talebine Yanıt Gelmedi

Trendyol üzerinden eser ticaret satıcısından bir adet doğrayıcı sipariş ettim. Siparişi üç gün önce verdim ve ürün dün teslim edildi. Kargoyu açtığımda doğrayıcının kırık olduğunu gördüm. Özellikle plastik kısmında belirgin hasar mevcuttu.
Hemen Trendyol üzerinden kusurlu ürün talebi oluşturdum ancak dün oluşturduğum bu talebe şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Kırık ve kullanılamaz durumda bir ürün için bu şekilde bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kırık gelen bu doğrayıcının Trendyol sipariş numarası 11576680326’dır. Ürünün acilen iade alınmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.














