Trendyol Jcb Matkap Sorunu

Yaklaşık yedi ay önce şarjlı matkap aldım. Sadece bir defa kullandım. Uzun süre ihtiyacım olmadı. Geçtiğimiz günlerde ihtiyaç oldu kullanmak istedik ürün çalışmadı. Trendyol asistanla görüşme üzerine garanti belgesi gönderildi ve ürünün belge üzerindeki iletişim numarası üzerinden görüşme yapmamı istediler. Görüşme sonrasında bana söylenen ürünü uzun süre şarj etmediğiniz için bozulmuş olabilir diyor. Dilerseniz ücret kapsamında batarya gönderebiliriz diyor. Madem böyle bir sorun oluşabilecek bir ürünse bu neden kullanım kılavuzunda yazmaz ki. Ürünü kullanmadan çöpe atacağım yani. Şaka gibi bir şey.

Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.















