Trendyol Hatalı İnfluencer Reklam Bedeli Faturası Ve Geri Ödeme Talebi

Trendyol’da satıcı olarak Komisyonlu influencer Reklam Bedeli kaleminde tarafıma 06/02/2026 tarihli, ddf2026003397365 numaralı faturada 70.452,00 TL tutarında hatalı bir faturalandırma yapılmıştır. Bu tutarın yanlış olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili defalarca Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen net bir sonuca ulaşamadım. Farklı farklı temsilciler arıyor, bazıları bize hak verip ücretin iade edileceğini söylüyor, bazıları ise sanki ilk defa böyle bir durum yaşanıyormuş gibi sadece dinleyip ardından “satıcı ile görüşüldü, bilgi verildi” diyerek bildirimi kapatıyor. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen mağduriyetim giderilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Bu hatalı Komisyonlu influencer Reklam Bedeli için bana iade faturası kesebilmem adına gerekli fatura kodunun resmi olarak iletilmesini talep ediyorum. İade faturası düzenlerken bu kodu açıklama kısmında kullanmak istiyorum. Hatalı faturalandırmanın ivedilikle düzeltilmesini, sürecin acilen ve yazılı olarak net bir biçimde sonuçlandırılmasını istiyorum. Aksi halde haklarımı korumak için avukatım aracılığıyla yasal yollara başvurmak ve konuyu dava sürecine taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.