Trendyol bildirim kapatma

Trendyol’da “Mersin Volta Motor” adlı mağazam, hiçbir somut ve hukuki gerekçe sunulmadan haksız şekilde kapatılmıştır. Tarafıma panel üzerinden “gerçek dışı sipariş” ve “usulsüz işlem” yönünde ithamlarda bulunulmuş, ancak bu iddiaları destekleyen herhangi bir delil paylaşılmamıştır. 28.04.2026 tari...

Trendyol’dan verdiğim 11155191986 ve 11155181567 numaralı siparişlerime ilişkin bilgilendirme e-postası, 21.04 tarihinde gece saat 01:29’da gönderildi. Normal şartlarda kargo ve sipariş bilgilendirme e-postalarının mesai ve gündüz saatlerinde iletilmesi gerekirken, uykuda olunan bir saatte böyle bir...

Trendyol’dan bildirimleri kapatmama ve WhatsApp üzerinden mesaj almak istemediğimi belirtmeme rağmen, son 3 gündür siparişlerimle ilgili olarak WhatsApp’tan mesaj almaya devam ediyorum. Özellikle sipariş bildirimleriyle ilgili bu mesajların gelmesini istemediğim halde, sistemsel olarak engelleyememe...

Yaklaşık 4 yıldır Trendyol’da aktif satış yapmaktayım. 21.10.2025 tarihinde satıcı hesabım “Cari kırmanın kötüye kullanımı” ve “İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak kapanan bir satıcı ile ilişkili olma şüphesi” gerekçesiyle ön bildirim yapılmaksızın kapatılmıştır. Hesap kapatma öncesinde ta...

Trendyol’da satıcı olarak Komisyonlu influencer Reklam Bedeli kaleminde tarafıma 06/02/2026 tarihli, ddf2026003397365 numaralı faturada 70.452,00 TL tutarında hatalı bir faturalandırma yapılmıştır. Bu tutarın yanlış olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgi...

Uzun süredir Trendyol portalını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bir siparişimde yanlış ürün gönderildi ve bunun üzerine tarafıma jest olarak bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu başka bir siparişimde kullandım, ancak bu siparişimde de ürün farklı geldi. Bu durumlar için kuponların geri yük...

171310 numaralı İ*** B*** mağazasının sahibiyim. Trendyol’da uzun süredir “Fidan B***” markasıyla satış yapıyorum. Ekim 2025’te Trendyol Destek ile defalarca görüşerek marka değişikliği yapacağımı, mevcut markalarımı çağrıştıran, onlara yakın bir marka ismi almak istediğimi açıkça ilettim. Özellikle...

25 Eylül’den bu yana Trendyol’dan gereksiz reklam ve tanıtım içerikli SMS bildirimleri almaya devam ediyorum. 28 Ekim’de ve öncesinde hem uygulama ayarlarından hem de SMS üzerinden bildirimleri iptal etmeme rağmen, 5356****58 numaralı hattıma neredeyse her gün farklı kampanya, ürün ve hizmetlerle il...

Trendyol uygulamasında iPhone cihazımda bildirimlerimi siparişlerimi takip edebilmek için açık tutuyorum. Ancak son iki-üç aydır, günde ortalama 20’ye yakın kampanya, ürün tanıtımı ve benzeri konularda bildirim alıyorum. Bildirimleri tamamen kapatırsam da siparişlerimi takip edemiyorum. Uygulama içi...

Trendyol sürekli olarak (günlük 6-7 kez) bildirim gönderiyor, hesabımda tüm bildirimler kapalı olduğu halde nasıl oluyor, anlamak mümkün değil! Gelen bildirimler sesli (Çin -Çin) rahatsız oluyorum, lütfen rızam olmadan göndermesinler. Gece saatleri dahi gönderiyorlar, bu cesareti kimden alıyorlar, b...

Xiaomi Mi 13 Ultra model telefonumda, dün akşamdan beri her uygulamayı açtığımda sürekli olarak Trendyol reklamı çıkıyor. Reklamlar telefonumun ana ekranında veya bildirimlerde değil, kullandığım tüm uygulamalarda karşıma çıkıyor. Bu durum çok rahatsız edici bir hal aldı. Sorunu çözmek için uygulam...

Trendyol uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık iki aydan uzun süredir, özellikle gece 02:00 ile 05:00 saatleri arasında, gündüz yapılan işlemlerle ilgili bildirimler üst üste ve tekrarlı şekilde geliyor. Bildirimleri kapatmayı denedim; ancak bazı durumlarda açık tutmam gerekiyor. G...

Trendyol platformunda 226511 numaralı satıcı olarak, “Ayzen Home” ve “Ayzen Çeyiz” isimli mağazalarımda ev tekstili ve tuhafiye ürünleri satışı yapıyordum. 13.08.2025 tarihinde mağazam birdenbire 36 ihlal puanı verilerek kapatıldı. Daha önce yalnızca 12 ihlal puanı aldığımda kısa süreli bir kapatma ...

Trendyol üzerinde "L&R" isimli satıcı hesabım bulunmaktadır. 10388597531 numaralı siparişte gönderdiğim yağdanlık ürününün kırık çıkması nedeniyle, ilk kez uyarı aldım ve hesabım süresiz olarak kapatılacağı bildirildi. Hesabım 1 gündür kapalıdır ve bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime...

Trendyol satıcısı olarak, “4 al 3 öde” kampanyasını ilk kez uyguladım. İlk olarak bir müşteri, 10428252357 numaralı siparişte 4 ürün alıp indirimden yararlandıktan sonra 2 ürünü iptal etti ve indirim hakkı devam etti. Bu durumu Trendyol satıcı destek hattına ilettiğimde, indirimin kötüye kullanıldığ...

Trendyol’da kadın giyim kategorisinde satış yapan bir girişimciyim. Satıcı hesabımı yeni açtım ve platformu hâlâ öğrenmeye çalışıyorum. 15 gün gibi kısa bir sürede fazla sayıda sipariş aldım, buna bağlı olarak 6 iade gerçekleşti. İade seçeneğinin uygulamanın en cazip özelliklerinden biri olduğunu dü...

Trendyol'da bir yıldır aktif olarak çalışan yemek işletmemin hesabı, hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan kapatıldı. Vergi levham ve ticari bilgilerim eksiksiz şekilde sisteme kayıtlıdır. Sözleşmede, mevzuattaki sürelere uyularak hesap kapatma yapılacağı belirtilmesine rağmen, bana hiçbir süre tanı...

Sayın Trendyol Ekibi, satıcı ıd 1123784 işletme sahibiyim. İletilen mağaza kapatma bildirimi ile ilgili olarak itirazımı sunmak isterim. Satışını gerçekleştirdiğim ürün, tarafımdan orijinal ve faturalı olarak temin edilmiş olup, alıcıya da eksiksiz ve orijinal haliyle gönderilmiştir. Ancak ürünü iad...

Trendyol Mağaza Kapatılmasına İtiraz Dilekçesi Tarih: 30.04.2025 Konu: Trendyol Mağaza Kapatılmasına İtiraz ve Yeniden Açılma Talebi Trendyol Pazaryeri Satıcı Destek Ekibine, Tarafıma ait olan [adaticarett / Emine Büşra b****] isimli Trendyol mağazası, 30.04.2025 tarihinde herhangi bir ön bildirim...

Dolap hesabımı kapattığı için buna bağlı olarak Trendyol ve Trendyol GO hesabımı kapatma kararı aldım. Hesabım tekrar aktif olana kadar kullanmayacağım. Hesabımı haksız yere askıya alıp kapattılar. Kargo verirken herhangi bir bildirim yapmadı, uyarı olarak.

Trendyol kullanıcılarla resmen dalga geçiyor. Uygulamayı açtığımda, bildirimleri kapatmış olduğum için eğer bildirimleri açarsam 150₺ kupon tanımlanacağı yazıyor. Bildirimleri açmama ve müşteri temsilcileri ile konuşmama rağmen hiçbir şekilde kupon tanımlanmıyor.

Trendyol Satıcı Panelinde Mağaza sahibiyim. 3 yıldır aktif olarak satış yapmaktayım. 07.02.2025 tarihinde bir anda Trendyol bir bildirim attı. Mağazamızın 45 ihlal puanı aldığını ve 7 günde mağazamızın kaldırılacağını bildirdi. Açıklamaya da iki tane ürünün sipariş numarası girilmiş. Ürünleri incele...

Trendyol mobil uygulaması sürekli olarak kampanyalardan dolayı bildirim veriyor, yok senin için şu var, yok sana bunu hazırladık gibi tüketiciyi cezbetmeye yönelik hareketler. Sırf satıcı ve kargo bilgileri gelsin diye bildirimleri kapatmıyordum ancak telefondan bildirimleri engelledim. Uygulama içe...