Getir Büyük siparişi mağduriyeti!
4 Haziran akşamı Getir Büyük'ten sipariş verdim, 85-100 dakika bekleyiş sonunda saat ...12'ye gelince artık iptal etmek zorunda kaldım, desteğe yazdığımda hep aynı mesajlar ile cevap verildi. Genel bir hata mevcut, kurye ataması bekleniyor. 3 saat kurye ataması mi bek...
Trendyol'a ait olan dolap uygulaması üzerinden satış yaptım. Hazırladığım kargo paketi, kargo süreci içerisinde açılmış,... tekrar paketlenmiş ve bu esnada paket karıştırılmış veya değiştirilmiş. Patpatlı ve etiketlenmiş dolap paketi olarak gönderdiğim ürün, alıcıya ulaştığında paket açılınca içinden T...
Dolap'tan sattığım ürün, Trendyol Express tarafından karıştırıldı. Benim ürünüm alıcıya değil, bir başkasına gitti. Alıc...ıya da bir başkasının ürünü gitti, o yüzden ürünü iade etti ve iade ettiği (benim olmayan) ürün bana geri geldi. 2 haftadır bir sonuç bekliyorum.
Dolap üzerinden sattığım ve Trendyol Express ile gönderimini yaptığım ürün, alıcının söylemiyle ona bambaşka bir ürün ol...arak teslim edilmiş görünüyor. Ben pahalı bir marka fondöten gönderdim, ancak bambaşka küçük bir pakette. Alıcıya klima kumandası gönderilmiş görünüyor. Kargom mu karıştı, nasıl ol...