to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde 11:19–13:30 saatleri arasında Trendyol GO uygulaması üzerinden Baydöner Cepa AVM şubesinden online sipariş verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamada yer alan #11014785666 numaralı siparişim için kurye, siparişin teslim edildiğini işaretlemesine rağmen ne bana ne de çalıştığım iş yerindeki güvenliğe veya herhangi bir görevliye teslimat yapılmadı.
Durumu Trendyol GO müşteri hizmetlerine ilettiğimde, görüştükleri kuryenin yemeği bana teslim edemeyeceğini, başka bir şirketin güvenliğine bıraktığını ve geri getirmenin mümkün olmadığını söylediği aktarıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum; ancak bu talebim herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildi.
Hem yemeğimi teslim almadan teslim edilmiş gösterilmesi hem de ücret iademin yapılmaması nedeniyle Baydöner Cepa AVM şubesinden ve süreci doğru yönetmeyen, ücret iademi gerçekleştirmeyen Trendyol GO uygulamasından şikayetçiyim. Ödemesini yaptığım ancak hiçbir şekilde teslim almadığım bu sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı şekilde iadesini talep ediyorum.
13 Şubat 2026 saat 15:18’de Trendyol GO üzerinden Masterart Burger’den (A**** K******)10962018619 numaralı yemek siparişimi verdim. Trendyol GO uygulaması üzerinden vermiş olduğum yemek siparişi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Siparişi çalıştığım AVM adresine açık ve detayl...
20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO yemek uygulamasından verdiğim siparişte, sipariş notunda özellikle iftar saatine yakın teslim edilmesini rica ettim. Sipariş sonrası kurye beni arayarak talep ettiğim şekilde randevulu teslimat yapamadıklarını, isterseniz siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Ben ...
19.02.2026 tarihinde saat 14:36’da Trendyol GO üzerinden 10979048696 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdiğim adres, çalıştığım şirketin İstanbul Esenyurt’taki adresidir. Kuryenin güvenliğin dış kısmına geldiğini gördüm ve siparişi teslim almak için aşağı indim ancak kurye beni beklemeden ayrılmı...
05.01.2026 tarihinde saat 19.08’de Trendyol GO üzerinden Gebze Tatlıkuyu Mahallesi’ndeki Tavuk Dünyası şubesinden verdiğim #10851796399 numaralı siparişim, uygulamadaki teslimat süresini aşmasına rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine restoranı arayarak siparişi bizzat restorandan teslim alacağımı il...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:02’de Sıfırdan Sokak Lezzetleri (Göztepe) restoranından Trendyol GO üzerinden #10682908774 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini belirtmek için iki kez canlı des...
Cepa AVM 
Baydöner 
Yorumlar