Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol GO Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Reddi Şikayeti

profile
04 Mart 21:06
190

04.03.2026 tarihinde 11:19–13:30 saatleri arasında Trendyol GO uygulaması üzerinden Baydöner Cepa AVM şubesinden online sipariş verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamada yer alan #11014785666 numaralı siparişim için kurye, siparişin teslim edildiğini işaretlemesine rağmen ne bana ne de çalıştığım iş yerindeki güvenliğe veya herhangi bir görevliye teslimat yapılmadı.

Durumu Trendyol GO müşteri hizmetlerine ilettiğimde, görüştükleri kuryenin yemeği bana teslim edemeyeceğini, başka bir şirketin güvenliğine bıraktığını ve geri getirmenin mümkün olmadığını söylediği aktarıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum; ancak bu talebim herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildi.

Hem yemeğimi teslim almadan teslim edilmiş gösterilmesi hem de ücret iademin yapılmaması nedeniyle Baydöner Cepa AVM şubesinden ve süreci doğru yönetmeyen, ücret iademi gerçekleştirmeyen Trendyol GO uygulamasından şikayetçiyim. Ödemesini yaptığım ancak hiçbir şekilde teslim almadığım bu sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı şekilde iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zamanında Teslim Edilememesi Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Reddi

profile
26 Şubat 16:32
711
zamaninda-teslim-edilememesi-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-reddi-2.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması

profile
05 Ocak 21:11
511

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Muhammed
11 Kasım 2025 18:31
461
teslim-edilmeyen-siparise-iade-reddi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri