Trendyol Elite Kupon İptali Ve Destek Eksikliği

Trendyol’da Elite üye olduğumu 08.01.2026 tarihinde tesadüfen fark ettim. Elite üyelere özel 500 TL kupon olduğundan haberim yoktu, çünkü ne uygulama içi bildirim ne SMS ne de e-posta olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yüzden kupon tanımlandığı dönemi hiç bilmeden geçirmiş oldu...

Trendyol Elite ile kazandığım kupon süresi dolmadan iptal oldu. Gün içerisinde daha 12 saatten fazla süresi olduğunu gördüğüm kupon için akşam müsait olunca alırım dedim ama bir baktım ki saatinden önce yok oldu. Tanımlamaya gelince puan kazanmasını güya 15 gün deyip günler sürdürüyorlar ama kuponu ...

Trendyol'da 2 hafta önce hesabımda 500 TL kupon gözüküyordu, lakin kullanamıyorum diye canlı bağlantıda müşteri temsilcisine sordum. 8 Ağustos'ta elit üyeliğiniz bitiyor, puanınız yeterse kullanabilirsiniz vs. denildi, bekleyin dedi. Tamam dedim, bugün 13.08.2024 mesaj yazdım. Aynı şekilde 2 hafta ö...

Trendyol Elite uygulaması kapsamında 500 TL kupon kazandım. Son kullanma tarihi 6 Haziran olan kuponumu kullanmak istediğimde, yerine sadece 100 TL'lik bir kupon tanımlandığını gördüm. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu durumun, alışveriş yaptığım için yeniden kazandığım Elite pua...

Trendyol Elite programının sona erdirildiğine ve 515 elit puanım nedeniyle hesabıma 500 TL değerinde kupon tanımlandığına dair Trendyol uygulaması üzerinden bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda bu kuponu 5 Şubat 2026 – 12 Şubat 2026 tarihleri arasında kullanmam gerektiği açıkça yazıyordu. Bu tarihle...