Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kupon
Elite Üye Kupon Bildirimi Olmadan Süresi Geçti Ve Tekrar Tanımlanamadı

ID:34806286

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Elite Üye Kupon Bildirimi Olmadan Süresi Geçti Ve Tekrar Tanımlanamadı

Elif

Trendyol

08 Ocak 16:20

718

Trendyol’da Elite üye olduğumu 08.01.2026 tarihinde tesadüfen fark ettim. Elite üyelere özel 500 TL kupon olduğundan haberim yoktu, çünkü ne uygulama içi bildirim ne SMS ne de e-posta olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yüzden kupon tanımlandığı dönemi hiç bilmeden geçirmiş oldum.

Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuponun daha önce tanımlandığını ancak süresi bittiği için tekrar tanımlanamayacağını söylediler. Görüşmenin ekran görüntüleri de elimde mevcut. Ben kupondan hiç haberdar edilmediğim için, kullanmam da doğal olarak mümkün olmadı.

Benim beklentim, Elite üye olarak hakkım olan 500 TL kuponun bilgi eksikliği mağduriyeti dikkate alınarak hesabıma yeniden tanımlanması ve bu süreçle ilgili bilgilendirme eksikliğimin giderilmesidir. Kuponun süresinin bitmiş olmasına rağmen, hiçbir bildirim almayan bir kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

elite-uye-kupon-bildirimi-olmadan-suresi-gecti-ve-tekrar-tanimlanamadi-4.jpg

elite-uye-kupon-bildirimi-olmadan-suresi-gecti-ve-tekrar-tanimlanamadi-3.jpg

elite-uye-kupon-bildirimi-olmadan-suresi-gecti-ve-tekrar-tanimlanamadi-2.jpg

elite-uye-kupon-bildirimi-olmadan-suresi-gecti-ve-tekrar-tanimlanamadi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda Elit Üye Kuponumun Süresi Bildirilmeden Geçti Mağdur Oldum

Seda

Trendyol

28 Kasım 2025 10:35

540

18.11.2025 tarihinde Trendyol’da elit üye olmuşum ve bu kapsamda hesabıma 500 TL’lik kupon tanımlanmış. Ancak kuponun sadece 1 hafta geçerli olduğuna dair ne SMS ne de başka bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Trendyol bugüne kadar kampanya, indirim, bilgilendirme gibi pek çok konuda sürekli SMS g...

trendyolda-elit-uye-kuponumun-suresi-bildirilmeden-gecti-magdur-oldum-1.jpg

Elite Üyelikte 500 TL Kuponu Görünmüyor Açıklama Talep Ediyorum

Tansu

Trendyol

29 Aralık 2025 01:04

1.009

Trendyol’da 19 Aralık tarihinden itibaren Elite üyeliğim görünüyor. Elite üyeliğe geçişimle birlikte hesabıma 500 TL’lik kupon tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, bu kuponu uygulama içinde hiçbir yerde göremiyorum. Kuponlarım bölümünde yer almıyor, ödeme ekranında da görünmüyor. Kuponun tanımlanma ...

Trendyol Elit Üyelik Sonrası 500 TL Kuponum Bilgilendirme Yapılmadan Silindi

Rukiye

Trendyol

11 Aralık 2025 13:21

1.110

Uzun süredir Trendyol mobil uygulamasını kullanıyorum ve elit üye olabilmek için aylarca ürünlere özellikle fotoğraflı yorumlar yaptım. Elit üyelik koşullarını yerine getirmek için ciddi zaman ve emek harcadım ve sonunda elit üye oldum. Elit üyelik sonrasında hesabıma 500 TL kupon tanımlandı, ancak ...

trendyol-elit-uyelik-sonrasi-500-tl-kuponum-bilgilendirme-yapilmadan-silindi-1.jpg

1 Destek

Lütfullah sonuçtan hiç memnun değil

Elite Kuponumun Erken İptali Mağduriyet Yarattı

Lütfullah

Trendyol

16 Aralık 2025 22:22

317

Trendyol’da yeni bir Elite üye olarak tanımlanan 500 TL’lik Elite kuponumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi olarak yalnızca 16.12.2025 yazıyordu ve herhangi bir saat bilgisi yer almıyordu. Ben de son kullanım gününü 16’sı olarak kabul ederek kuponun tüm gün ...

Elite Üyelik Kuponum Tanımlanmadı, Haklarım Eksik Sunuluyor

Gözde

Trendyol

19 Ağustos 2025 13:24

1.860

17 Haziran 2025 tarihinde Trendyol Elite üyesi olmuştum (ilk değil) ve üyeliğim aralıksız olarak devam etmektedir. Elite üyelik kapsamında sunulan 500 TL değerindeki kupon, bugüne kadar hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte toplam 37 kez alışveriş yaptım ve üyelik şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Bu...