Kupon Süresi Dolmadan İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Trendyol Elite ile kazandığım kupon süresi dolmadan iptal oldu. Gün içerisinde daha 12 saatten fazla süresi olduğunu gördüğüm kupon için akşam müsait olunca alırım dedim ama bir baktım ki saatinden önce yok oldu. Tanımlamaya gelince puan kazanmasını güya 15 gün deyip günler sürdürüyorlar ama kuponu hemen süresi gelmeden alıyorlar. Müşteri temsilcisi önceliği de varmış güya, hemen bağlandık ama ne tavrı düzgün ne de bilgisi yeterli ve sorunumu da asla çözmedi. Full ezbere cümleler kurdu. Görsel ile de destekliyorum. 17 mayısta kazandığım kupon 24 mayısta bitiyor ama ben saatini takip edemem çünkü bildirim vermiyorsunuz. Kazanınca ve etsem bile daha yazan süreden önce alıyorsunuz üstüne de ilgilenmiyorsunuz