Trendyol Car Audio System Önce Kullanılmış Olarak Gönderilen Ürün

Trendyol üzerinden yaklaşık 4 gün önce Forx xhl 144 deck dönüştürücü satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kesinlikle sıfır ve kullanılmamış bir ürün değildi.

Ürünün üstündeki poşeti tutan bantta yoğun şekilde yağ ve parmak izleri vardı. Kablo boylarının olması gerekenden yaklaşık 3–4 cm kısa olduğunu fark ettim. Ayrıca rca giriş yerlerinde daha önce takılıp çıkarılmaktan kaynaklanan, bariz şekilde kullanılan ürüne ait çizikler bulunuyordu. Bu durum, ürünün bana daha önce kullanılmış olarak gönderildiğini açıkça gösteriyor.

Satıcıya ve Trendyol üzerinden iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. 800 TL ödeyerek aldığım bu ürünü sıfır ve kullanılmamış olarak beklerken, kullanılmış ürün gönderilmesini asla kabul etmiyorum.

Eğer ellerinde gerçekten sıfır, kullanılmamış ürün varsa elimdeki ürünle birebir değişim yapılmasını, böyle bir ürün yoksa da bu kullanılmış ürünü kendilerinin kullanmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.