Trendyol Avize Teslim Edilmedi, Kırık İddiası

Trendyol üzerinden satın aldığım avize, Sürat Kargo tarafından önce oturduğum adrese teslimat yapılmadığı gerekçesiyle getirilmeyeceği söylendi, ardından da ürünün kırık olduğu bilgisi verildi. Şehir içinde bir adreste oturmama rağmen kargo firması ürünü adresime hiç getirmedi ve teslimat gerçekleşmedi.

Ben bu ürünün bana hiç ulaştırılmadan iptal edilmesini ve sürecin Trendyol tarafından çözüme kavuşturulmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram 11553393568’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.